Maklumat Produk
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MAKLUMAT PRODUK
在我们的职业生涯中,会遇到各种类型的领导,他们掌握着我们的工作命脉,项目进度、升职加薪、资源分配,无一不由领导决定。因此,运用“向上管理”模式,与领导建立良好的工作关系,成为决定我们职场进阶的关键。 本书颠覆了传统的管理思维,通过3个关键点、5个步骤、6大维度、27个知识点,手把手教你如何掌握、运用向上管理技巧,告别“小透明”式的职场生活,把领导变成自己的资源,快速实现个人跃迁!
萧雨 管理培训师,实战派企业管理顾问。曾长期从事人力资源管理工作,企业管理经验丰富,善于运用心理学知识解决管理中的问题。到目前为止,她已经为上百家大中型企业提供过管理咨询、培训演讲及课题研究等服务。
DISARANKAN OLEH
工作想要卓有成效,下属发现并发挥上司的长处是关键。 ——《卓有成效的管理者》作者 彼得·德鲁克 向上管理的目的就是处理好你和领导之间的关系,赢得领导信任,让他接受你的观点,并为你提供更多、更好的资源与平台。 ——Netflix创始人 里德·哈斯廷斯 处理好与管理者的关系是必要的,通过向上管理的策略你可以与管理者创建理想的合作关系。无论是管理者还是被管理者,都可以从彼此的关系中获得利益。 ——通用电气公司前首席执行官 杰克·韦尔奇 想要工作更有效率,每个人都必须掌握向上管理的法则。 ——Skillshare创始人 迈克尔·卡恩詹普拉科
ISI KANDUNGAN
第一章初入职场:读懂你的领导 领导不可怕 踏准领导的节拍 挖掘领导隐藏的深意 领导是不是不喜欢我? 互动性默契的建立 第二章明确定位:何时做将军,何时为士兵 扮好“下属”角色 服从是规则,更是智慧 不做职场“含羞草” 适时挺身而出 学会说“不” 第三章强化使命:忠诚是最重要的职场品质 热爱当下的工作 做好每一点小事 职场没有借口 不做“伪工作者” 为忠诚注入智慧 第四章练好内功:实力是最好的话语权 让自己更值钱 高效工作有方法 相处是一种能力 心态决定你的位置 第五章另辟蹊径:将困境变成机遇 如何应对棘手的工作? 工作搞砸了怎么办? 如何处理意见不合? 被误解要不要解释? 领导起冲突,你该怎么办? 第六章借力打力:让领导成为你的资源 领导是最好的榜样 打开职场人脉圈 向上管理,相互成就 做好工作,实现共赢
KANDUNGAN BUKU
职场之中,管理的思维定式在于:领导向下管理,员工向上负责。职场人时常会忽视,作为员工,应当具备向上管理领导的能力。向上管理在实现对领导的正向管理的同时,也实现了对自己的逆向管理。领导与员工相互成就,在更好地发挥领导优势的同时,促进员工自身的成长与发展。 帮助领导,就是帮助自己 大多数职场人对于领导的认知都十分简单,遇到优秀的领导就选择“跟着干”,若遇到不满意的就索性离开。而大多数时候,领导都不是我们选的,而是组织选的。由于领导是受到组织信任的人,作为组织内成员,你所拥有的唯一选择似乎就是服从。其实,还有一种选择常常被职场人忽略,那就是向上管理,帮助发挥领导优势,同时也是帮助自己。 彼得·德鲁克曾说过:“工作想要卓有成效,下属发现并发挥领导的长处是关键。”帮助领导把擅长的工作做到更好,对其不擅长的工作则积极代劳,通过帮助领导,你与领导之间建立了良性的优势互补关系,领导会更加信任你、依赖你,其拥有的资源也会自然而然向你倾斜。而在帮助领导的过程中,你也成功锻炼了自己。或许一开始你只是为了帮助领导,让领导满意,获得领导的信任,但最终你会发现,认真负责的态度最终帮助你成长为自己满意的样子。帮助领导,就是帮助自己。 帮助领导,在于辅助领导制定决策。制定决策是领导重要的职能之一,但领导有时难以独立做出决策,甚至可能做出错误的决策,此时,下属员工的辅助决策功能便体现了出来。依靠不同的视角、专业的知识、工作实践的经验,你的决策建议或许会令领导茅塞顿开。但应当注意,下属员工在提供决策建议时,应当站在领导的角度,使领导感受到你的观点是基于组织或领导的利益,而不是自身的利益,这样他才更乐于接受。同时,下属员工要始终站在辅助决策的位置,虽然其拥有建议权,但最终的决策权始终掌握在领导手中。 帮助领导,在于支持领导解决问题。领导也会遇到难以解决的问题,即使这些问题通常不会主动说出口,却不可否认是客观存在的。要想帮助领导解决难题,shou先应换位思考,了解领导当前最关注哪些事情,哪些难题正在或者将要对他造成困扰。聪明的下属会主动发现领导的难题,并将其作为自己的难题,尝试提出多套解决方案,供领导选择最优解。如果你在提出解决方案之后,还能跟踪执行,并将执行的结果进行及时反馈,则会在提升自身做事能力的同时,更令领导刮目相看。 帮助领导,在于协助领导行使管理职能。管理是领导的基本职能之一,既包括管理人,也包括管理事。在管理人方面,下属可以帮助领导承担指令传达、关系协调等工作。在管理事方面,下属应当主动帮助领导节省时间,不仅要做好本职工作,更要对工作的过程进行及时反馈,用量化的结果把领导关注的要点一一呈现出来,使领导不仅了解工作的结果,更对过程中关键点的形成有所把握。 帮助领导,在于助力领导找补不足之处。领导也是普通人,也存在不足之处。所谓找补,就是发现领导做不到的地方,用你的长处弥补领导的短处。如果领导性格谨慎,你就要在创新力方面推他一把。如果领导比较粗线条,专注宏观方向把握,你就要在防止疏漏、将宏观决策落到实处等方面下功夫。助力领导找补不足之处,才能与领导实现“1+1>2”的效果。 总之,希望职场之路顺遂、平坦,只依靠自己的努力是不够的,更要通过帮助领导,实现持续、深远的发展。管理是一个双向的、动态的、不断调整的过程,下属不应该只接受、服从领导的管理,更应当主动行动起来,对领导施加影响,向上管理,相互成就。