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内容简介
加薪被拒、升職無望、同事擺爛…… 為什麼愈有拚勁的人、愈容易自找委屈? 讓「懂分寸」和「高情商」的處世心機,幫你順利度過每一個犯小人的職場關卡; 夢想斜槓、自由工作?當機會到來前,你得確定自己準備好了! 〈在職場奮力求生的你,今天是不是也感覺非常倦怠?〉 ‧同事主管讓人心好累!但又不想辭職的話有解嗎? ‧加薪升職怎麼談?如果老闆拒絕就沒機會了嗎? ‧對現狀迷惘又不敢換工作,就只能一直把自己當社畜嗎? ‧想創業斜槓、想工作自由,過了三十五歲是不是就太晚了? 懷抱熱情和理想,卻馬上被現實消磨;明明表現不錯,但老闆好像看不到;工作幾年後,最大的夢想是辭職……,這些委屈和疑問,讓人好難繼續在職場撐下去啊! 跨界主播‧劉涵竹從文字記者出身,在傳媒界耕耘多年,吃過許多職場上的明槍暗箭,她想告訴你:懂得在對的時間彎腰,就不是委屈!從人際、說話、處世和自我加值四大方向開始,除了熱情和拚勁,你一定要懂得如何累積實力和經營自己的心機處世學。 ◎職場四大階段、41個處世心機的養成練習;不管未來如何,你都能強大到足以面對! 【工作這件事,不能只靠熱血和夢想熬過去】 如果工作只靠一股熱情,很快就會心灰意冷;檢視天分並且量力而為,選擇真正自己適合的,沒人喜歡在挫折中度日,你沒有多少志氣可以消磨。 【上班心好累?你對主管和同事的認知一定有錯】 主管不是你爸媽,同事不是你朋友,提案被打槍和組員扯後腿這種小事,麻煩自己調整心態,累積經驗值;你的時間很寶貴,別輕易浪費在記恨糾結上。 【想加薪升職?你得先明白老闆期待什麼表現】 把事情做好的硬實力只是基本,溝通力、公關力和眼力這些軟實力才是加分重點。有成熟的情商應對人際,還得具備有效應酬、不當句點王的說話技巧。 【不爽不要做?如果沒有加分,只是消耗自己的資本】 世界上沒有完美的工作,如果要離開絕對不要是「不爽那個誰」;多注意業界的最新資訊,無論跳槽或自己當老闆,你可不能把「年資豐富」當賣點。 ◎提神醒腦的職場準則,請隨時翻閱: ‧工作只靠「熱情」,很快就會心灰意冷。 ‧有拚勁很好,但你更要懂得量力而為。 ‧每一份工作都要設定年限,做滿一年學好本事,接下來評估五年內會不會升職。 ‧想工作自由、獨當一面前,先累積實力、累積不滿。 ‧主管的樣子,是你未來的目標嗎?沒有一種工作值得你犧牲家人。 ‧不懂一定要問,但是別每件小事都請示。 ‧主管不是爸媽,別要他們主持辦公室公道,請自己搞定同事。 ‧同事就是一同做事的人,好人不一定能把事情做好。 【特別收錄】名人的職場基本功:嚴凱泰/侯佩岑/陳海茵/溫昇豪/李函/鄭茵聲 用犀利深入的主播視角,拆解六位名人在不同領域大放異彩的成功「心機」,了解他們如何在各自的職場中累積軟硬實力、把握各種機會,持續在業界中成為發光發熱的菁英。 ‧嚴凱泰─若財富不是唯一目的,你的夢想必須更高更遠 ‧陳海茵─在最精彩的時刻轉身下台的敏銳 ‧侯佩岑─人在高位也能面面俱到,才是真正高EQ ‧溫昇豪─不忘初心且自制自律,就不怕被取代 ‧李 函─勇於做自己,要有本事撐到出頭那一天 ‧鄭茵聲─有夢想、有耐心,就不會平凡一生
劉涵竹 學生時期就以進入新聞媒體界為職涯目標,曾任非凡新聞台記者兼主播、三立財經台主播,中天新聞台主播;擅長的領域從財經房產到時尚流行,十分廣泛,從文字記者出身的紮實基礎,讓她對於每一個產業都有獨特的跨界視角;現為東森財經新聞台特約主播,東風衛視《yes!潮有型》和三立新聞網《全民攻房戰》節目主持人,並在亞洲廣播電台擔任DJ,擁有節目《竹你好運》。 在傳媒界工作多年、看過職場眾生相,劉涵竹從文字記者到踏上主播台,去年毅然辭掉人人稱羨的主播工作,成為自由媒體人,經歷各種職場的厭世倦怠期,她深深感受到:工作這件事情得做個三、四十年,只靠一入行的熱情和夢想,一定會心累、遇到挫折和瓶頸;在職場的道路上,必要的心機能讓人少走一些冤枉路,別白白消耗拚勁和成就,最後身心俱疲。與其夢想辭職、空想斜槓,現實是得先工作、經營「自己」這個品牌,未來才有機會不工作。 FB專頁:「主播 劉涵竹」 www.facebook.com/bamboochu
各界推荐
〈新聞界〉 林文淵/東森電視台董事長、吳健強/JET TV董事長、沈建宏/東森財經新聞台台長、楊樺/TVBS新聞部副總監、陳海茵/資深主播 〈職場專家〉 Zoey/佐編茶水間 創辦人、水丰刀/YouTube頻道閱部客創辦人、朱姐/社畜時代、何啟聖/1111人力媒體中心總經理、徐佳馨/住商不動產發言人、張力中/上海CDF集團品牌官、黃大米/作家、謝文憲/企業講師‧作家‧主持人
目录
Chapter 1 這些基本原則,不能等「遇到了再學」 原則1:先想清楚,工作的「必要」和「不要」 原則2:迷信「樂在工作」,一定會遇到瓶頸 原則3:你的「工作自由」,可以持續三十年嗎? 原則4:找工作之前,先找自己的強項 原則5:要為每一份工作設定年限 原則6:聽到主管一直提到「成長空間」,要小心 原則7:「優秀」不是零失誤,而是懂得修正錯誤 原則8:上班痛苦得想死?你真的可以有其他選擇! Chapter 2不怕受挫的勇氣,修正錯誤的實力 打扮服飾,是取得基本分數的第一步 多聽少說的乖寶寶,主管最頭痛 不懂一定要問,但別每件小事都請示 被打槍很正常,偷學並立刻修正才是真本事 主管同事都很忙,別等著大家來認識你 嘴甜打招呼,是最有效的職場加分技巧 出差旅遊回來,別再買整盒伴手禮了 主管不是爸媽,別要他們主持辦公室公道 同事,就是「一同做事」的人 網路上的交際圈,別把私生活全攤開 Chapter 3 在對的時間彎腰,就不是委屈 同事背後陰你,請默默的記在小本子上 被嫉妒不是壞事,但你要懂得低調不樹敵 現在的取暖小圈圈,未來是職涯絆腳石 表現好、業績高,不一定能升職加薪 應酬,是「與人往來」的技術 說完「嗨」之後,讓人想和你聊不停的說話技巧 就算知道是客套話,也能打動人心的說話術 感覺迷惘、想離職時,先去投履歷面試看看 Chapter 4 在即將來臨的轉折點,你準備好了嗎? 想加薪卻不敢談錢,是傷自己的感情 除了專注力,更要學會「一心多用」的技術 不靠公司和頭銜,你還能是個「咖」嗎? 工作這些年,最怕優勢只剩年資 不爽不要做,是最糟的退路 隨時觀察業界變化,為職能「加值」 都是主管職,該去大公司?還是小公司? Chapter 5 好聚好散、完美落地的真功夫 離職就像離婚,不是真的想走絕對別提 離職時,感謝那些讓你不好過的人 關於前公司,永遠都要說好話 聽到同事要離職,別急著想挖八卦 再怎麼想進某家公司,絕對別用人海關說戰術 最快上班日,一定要說兩週後 主管職、高薪資?先打聽清楚這水有多深 想為自己工作,先確認這三點 Chapter 6 這些名人在職場上堅持的基本功 嚴凱泰─若財富不是唯一目的,你的夢想必須更高更遠 陳海茵─在最精彩的時刻轉身下台的敏銳 侯佩岑─人在高位也能面面俱到,才是真正高EQ 溫昇豪—不忘初心且自制自律,就不怕被取代 李函─勇於做自己,要有本事撐到出頭那一天 鄭茵聲─有夢想、有耐心,就不會平凡一生
文章试读
◎迷信「樂在工作」, 一定會遇到瓶頸 想像一下你現在正在寫履歷的「自我推薦」那一欄,想必十個人中有十個都會寫下:「我對這份工作充滿熱情,樂於學習成長,希望能夠得到這個機會。」坦白說這段文字很八股,但是想被錄取的話,非常必要。 ‧工作只靠「熱情」,很快就會心灰意冷 換位思考看看,如果你是應徵人的主管,看了這段話,至少也會覺得,「年輕人啊!既然你敢說,我就敢信。」然後就錄取進來看看合不合用吧!正在看這本書的你,這段話很重要,趕快用螢光筆畫起來,未來打在你的履歷上。 熱情,是面對繁重上班的必需品。你對這個工作沒有熱情,就像是跟一個沒有吸引力的對象約會,你只會覺得分分秒秒度日如年,怎麼還沒進入尾聲;下次對方又來邀約,想必你是意興闌珊,絕對不想出門。 正因如此,如果你是個外向、喜歡追求刺激,充滿冒險精神的人,請不要勉強自己去應徵行政或是櫃台總機這類的工作,或是聽長輩的話,補習高普考,寒窗苦讀去考個公務員鐵飯碗;反之,如果你是個內向、慢熟,喜歡穩定,凡事照計畫的人,也請不要為了追求高薪,去從事業務、仲介或直銷等等相關類型,必須要不斷與人打交道的行業。 因為你會充滿挫折,之後就會失去熱情,每天踏出門上班的步伐都痛苦萬分,只是為了領薪水而上下班打卡,為了生活費而工作,進而開始懷疑人生;生而為人,來這個世上走一遭,怎麼最後變成了社會金字塔階級裡的工蟻呢? 前幾年紅翻天的手遊「寶可夢GO」,我當然也入了坑,甚至出國出差時,都把握休息時間出門踩街,想辦法去捕捉美洲和歐洲限定款,一抓還要抓好幾隻,畢竟這樣我回台才能炫耀,拿去交換。看著我的口袋裡愈來愈多可愛的小怪獸,內心滿滿的成就感,還交到了一群發燒友。這樣的一窩蜂精神,大概持續兩年多,終於在某一天的某一個瞬間,我突然再也不想打開這遊戲了,原因無他,因為一成不變的玩法,我失去熱情了。 有在玩遊戲的人都有過這種「退坑」的經驗,有一種是由於已經衝刺破關,再也沒有挑戰性,所以尋找下個目標,畢竟沒那個閒功夫重來一次。另一種是因為線上遊戲的世界一直沒完沒了,比課金裝備比不過別人的重本,開外掛開不過奇人的強度,那這樣到底在打什麼意思?久而久之,也就淡出這個遊戲了。 由此可證,熱情與新鮮感,終究是會消磨殆盡。遊戲不可能一直更新,加入更多不同的玩法和新角色,你也不會一直遇到志同道合、聊得來的網友,同一時間一塊兒上線打怪。遊戲世界都是如此了,更何況是更殘酷的職場現實世界?上班又不是讓你來玩的,日復一日、甚至日益繁重的工作內容,只會讓你的熱情消逝得更快。 ‧再怎麼夢幻的工作,終究會習以為常 有一種解套方式是,想像你是一個電競選手或直播主吧!我相信他們成天面對同樣幾種遊戲,再怎麼打也很難打出一朵花了,且遊戲變成工作,本質上就變了,只是多少還有點興趣,所以才沒那麼反感。能堅持下去的理由,就是透過做這件事情,能賺進白花花的鈔票,甚至報酬還挺誘人。不過,如果你真的想成為電競選手或直播主,打遊戲和播遊戲實況,帶來的收入還不如老老實實去上個月薪三萬出頭的班,那就得思考一下生涯規劃了。 以主播工作為例,我相信在一般人眼中,會覺得這種上電視的生活真是太多采多姿了。事實上,我常跟人家比喻,主播其實就像是電話行銷小姐,該你的時間到了,就開始一直講話,然後休息一段時間,下一輪再猛講話一小時。電話行銷不知道另一頭的人是誰,對吧?其實主播也不知道。我們所謂的「觀眾朋友」,其實就是攝影機前的一團空氣。 主播的世界也很窄,我的「竹播日常」就是起床後,隨便抓了件衣服穿,大素顏進公司,開會聽取採訪中心今日的稿單規劃,然後進梳化室,換上備好的套裝、做好標準的妝髮,上台播報,休息一小時,再上台,再休息一下,再上台,播完三節新聞收工,又換回輕便衣物下班回家。一整天的說話對象,可能就只有跟化妝師聊聊自己最近皮膚狀況不穩,還有跟工讀生確認一下今天要訂哪家便當跟飲料,以及跟導播試音「一二三、一二三」。 不怕爆自己的料,我甚至可以連續五天都穿同一件衣服上班,畢竟我的私服不用上鏡頭,且一進公司就換衣服了,也不至於流汗弄髒。主播檯面上的光鮮亮麗和社會地位固然可貴,但工作的本質上,已經和我原先預期「可以每天接觸感興趣的新鮮事物」的新聞業的設定不同了。 ‧重新愛上你的工作,打造晉升下階段的籌碼