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' 回話 'Dijumpai 35 Produk Berkaitan
Oleh 後藤千繪
  ★不想內傷的I人、不願吃虧的E人,必看!★      溝通,要留給聽得懂人話的對象。   省下爭論和回嗆的情緒消耗,   不受傷害又贏得尊重的秒回反應力。      7大職場怪獸解析X 26個場景回話範例X10項臨場不嘴軟的練習   遭遇遷怒排擠、八卦刺探和甩鍋背刺時,   懂得何時不用反應、敷衍就好,何時又該表達立場、直接回嗆!   ◎ Maklumat lanjut
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Oleh 臼井由妃
快言話多容易得罪人,守住「七戒語」,任何人都喜歡你 日本人氣講師親授,擄獲人心最高招的說話訣竅!   ◆以下困擾,相信你都會常遇到:   ・擔心自己說錯話,搞砸好印象   ・害怕「拒絕別人」會打壞彼此關係   ・想要增進交情開口卻冷場,相處氣氛尷尬   ・明明會面時相談甚歡,以為到手的案子竟沒成交   ・自我介紹好幾次, Maklumat lanjut
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Oleh 王時成
溝通是人生必修的成功學 【60/40溝通法則:成為全方位的人際溝通贏家】 談判大師實踐寶典.提高你的知識、見識、膽識!   為什麼「話總是講不好」?說與聽,你與我的距離好遠,   修辭代表你的態度;溝通衝突90%來自「認知不同」。   溝通是成功者必備的能力,溝通力能使你更有自信、魅力、影響力,比專業能力更重要!   本書提倡「60/40溝通 Maklumat lanjut
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Oleh 渡邊由佳
★日本最強溝通女王,不藏私大公開★ 這樣回話,就算「說不」也能討人喜歡   你是否有以下困擾呢?   ●擔心談不成生意,總是對客戶的要求說「是」?   ●害怕被上司討厭,他提出的意見都說「好」?   ●不想被同事排擠,只好凡事都說「對」?   想在職場與生活中左右逢源?好人緣≠濫好人!   放下無謂的討好,學習「表達態度、堅 Maklumat lanjut
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Oleh 小林奨
雙面人、愛唱反調、自私鬼、疑心病重、為人白目、控制欲強…… 38種難搞的討厭鬼,你想對付誰,就對付誰! 【人設】.【實例】.【理論】.【應用】 活用四項功能,回話、問話、人際互動,完全不苦惱   >>>驚人大發現! Maklumat lanjut
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Oleh 裘凱宇 , 楊嘉玲
  看懂情緒,好好回應,   不是要討好誰,而是讓關係更圓滿   話一出口,原本熱絡的氣氛瞬間冰凍;   不過是平常的討論,說著說著怎麼就吵起來……   「說錯話」常常讓溝通擦槍走火,令人當場發窘、事後懊惱。   提案不過,生意跑掉事小,   重要的是你的回應,決定了別人對你的看法,影響往往是一輩子……   【說錯話、談不下 Maklumat lanjut
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Oleh 伊庭正康
說錯話,怎麼解套?// 話不投機,如何轉向? // 不對盤的人,何以收服? 「一話入魂」的殺手級說服技術 (社恐症、內向型人格的人際關係救星) 不用為打破僵局而費盡苦心 讓跟人見面成為樂趣 征服4萬企業、超過20萬會員跟隨 日本第一金牌講師,要教你——開口10秒!推倒對方心牆! 裝「笨」讓他當主角,誰都開心和你聊不停   這些「冷」場面,相信也 Maklumat lanjut
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Oleh 津田秀樹 , 西村銳介
  這本書會讓你做人比泥鰍更滑溜!   明明沒有惡意,卻總是惹人不開心?   別再用「我說話直」當藉口!   52個對話案例,教你了解人的心理,   哪些無心之話不該說、如何將真心話換句話說,   從此說話不踩雷,輕鬆維持人際關係。   心理專家調查發現,高達93%的人曾被別人說的話刺傷。   你我可能都曾說話傷人,卻渾然不覺。    Maklumat lanjut
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Oleh 渡瀨謙
不用費心處理人際關係,內向型人格者的談話利器, 日本頂尖講師傳授高明「問話術」, 讓你跟誰都能聊不停!   ◆根據調查,成千上萬人都有這些煩惱……   ‧問錯問題,氣氛變得糟糕   ‧對初見面的人,不知道該說什麼   ‧在眾人面前,會緊張到說不出話   ‧耗費太多精神在交談,覺得累   ‧不管見過幾次,始終無法與人更親近   ‧ Maklumat lanjut
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Oleh 崔渶善
  「主管要我給他建議,我該怎麼說,才能說真話又不惹上麻煩?」   「他說他只是開玩笑,我的反應幹嘛這麼大,但我內心真的很受傷!」   「跟客戶的好關係多半是隨便聊聊開始」,但不講專業隨便聊,我怕講錯話。   「怎麼跟初次見面的人表達關心,才不會誤觸對方禁忌?」   以上是韓國最強DJ崔渶善(採訪過100組以上的偶像團體)在節目 Maklumat lanjut
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Oleh 午堂登紀雄
別人面前「裝乖」,是對自己「使壞」 堅定自我,你的善良更有價值! 38則「小惡精神」的處世待人原則, 拒絕別人,你沒有對不起誰! ★臨床心理師 洪仲清──專序導讀★ ★博客來書店年度十大暢銷書(2018) ★ ★誠品書店(香港)年度十大暢銷書★ ★誠品書店排行榜連續在榜43週★   ◆ 如果連自己都能犧牲,你還談什麼未來?   → 忍辱負重不會苦 Maklumat lanjut
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Oleh 李尚龍
情商之父丹尼爾.高曼,「EQ心理學」完全實踐版 狂銷超過百萬冊《你只是看起來很努力》作者 李尚龍全新重.磅.力.作 特別收錄財商心法,讓你快一步金錢自由!   你是否也很想知道:   如何拒絕別人的請求,不內疚也不會被討厭?   老闆說「辛苦了」,怎麼回話不失禮又能博得信賴?   工作頻頻出錯,如何擺正心態找出原因?   情緒危機 Maklumat lanjut
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Oleh 突擊東北
★★★叱吒日本5ch的戰神回話術★★★ 回嘴吞吞吐吐沒想法?對照「歪理金句」討說法 讓各種歪理別再「懟」你使壞   網友說:「不然你還有什麼意見?你說說看呀!」   老闆說:「如果你對公司有任何不滿,歡迎另謀高就!」   長輩說:「等你老了就知道!」   男(女)朋友說:「是我笨對你有所期待!」   你曾在生活中聽過這些話嗎?   Maklumat lanjut
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Oleh 坂口恭平
  持續好幾天莫名興奮或愉悅;偶爾會很暴躁、發脾氣;   腦中不斷有新點子;睡得少也不累;語速快,滔滔不絕;   過分自信及慷慨、亂花錢、計畫多、活動量大……   躁鬱症與其說是疾病,不如說是一種體質,   或許,我們都是躁鬱人?!   一本躁鬱人為躁鬱人寫的書,帶你過上愉悅又機智的生活。   「你是不是覺得我說得很準?為 Maklumat lanjut
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Oleh 派屈克·亞倫
從加薪、請假、拒絕到化解尷尬,怎麼說最到位? 中文、英文3秒鐘一句話精準表達。 129種情境,3000句客氣話、機車話通通到位!   面對不苟言笑的老闆、扯你後腿的同事、機車難搞的客戶,   這個時候該怎麼說?才能精準表達立場,不再被會錯意、表錯情、貼標籤,   先搞清楚親疏遠近關係,在關鍵點說對話,從此不再白目演出!   *************** Maklumat lanjut
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Oleh 谷厚志
  日本富士電視臺、NHK電視,談話節目最熱門的說話專家!   ◎哪句話最能拉攏人心:「這件事,說來真丟臉……。」先示弱的人最吃得開。   ◎「這事我無法答應你,但我可以協助……。」這樣拒絕別人,對方還會感謝你。   ◎惹怒對方的最勁爆語言:「這又不是我負責的……。」這句話會害你吃大虧!   作者谷厚志是日本顧客管理專家,處理 Maklumat lanjut
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Oleh 金善浩
進入小學之後, 父母會碰到教育孩子以來不曾感受過的全新局面。 本書收錄小學低年級到高年級,家長遇到的各種難題。 當你理解孩子的脆弱與反抗, 孩子會體會到你的苦心,也能重建緊密的親子關係。   「媽媽,我想要買那個,同學有,我都沒有。」   「媽媽,等下我跟朋友約好要一起打遊戲。」   「媽媽,小芳說她不要跟我當好朋友了。」    Maklumat lanjut
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Oleh 島田直行
  ◎「叫你們經理出來!」   ◎「你這是什麼態度?我是在教你耶!」   ◎「我要的是你們的誠意,不是錢!誠意,你懂嗎?」   什麼是奧客?這就是奧客。   一項針對服務業員工的大調查顯示,   最能打擊組織士氣的,就是這些不斷上門糾纏的奧客。   讓很多第一線處理的員工情緒憂鬱、甚至離職。   奧客為什麼這麼難處理?    Maklumat lanjut
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Oleh 野野村友紀子
  •可惡,竟然插隊!可是上前制止會不會惹怒對方?   •工作態度隨便的下屬,好想直接開罵……。   •已經忙死了還被叫去做別的事,可以拒絕嗎?   要說,還是不說?不說,委屈,說了,得罪人。   你一定曾經這樣糾結過。   不想被討厭、不想氣氛變差、怕以後沒朋友、工作受阻礙,   所以,雖然真的很想說出口,最後還是選擇了忍 Maklumat lanjut
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Oleh 松本幸夫
日本狂銷300萬冊的最強說話王,問話溝通經典之作! 實戰30年說話秘技大公開!誰都能說服、誰都聽你的!   ▶「場子冷到北極,面對說話無趣的人,該怎麼在恰當的時機岔開話題、避免僵局?」   ▶「遇到不對盤的部屬,主管該怎麼問話,讓底下的人更懂你,同時提升工作能力?」   ▶「簡報要打動人心、掌握全局,該如何說服反對者,取得共識並 Maklumat lanjut
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Oleh 金玧姃
所有人際關係的問題, 都是溝通出了問題。 只要「好好說」, 我們的內心脆弱和真實期待, 也能獲得正面回應。   為什麼越親密的人,卻更無法好好說話?   為什麼說著同樣的語言,我們的理解卻天差地遠?   為什麼明明不是那個意思,傷人的話卻總是脫口而出?   爭吵、冷戰、心累、渴望、逃避、犧牲……   仔細探究就會發現,幾 Maklumat lanjut
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Oleh 李勁
上市一年中國與亞馬遜銷量破170萬冊 抖音破天荒推薦為「入社會必讀」三書之一   《99%的人輸在不會表達》系列臺灣、大陸累計銷量更突破400萬冊   蟬聯商業書排行榜800天以上,2018、2019、2020年度十大暢銷書   一錘定音終極版,告別笨嘴拙舌,一句話扭轉99%的狀況。   ◎說服對方,最有力的一句話是:「我是站在你這邊的!」   ◎這句話 Maklumat lanjut
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Oleh 野口敏
  本书是日本人际沟通大师野口敏根据自身工作、生活、教学中的经历总结出的66个说话小技巧,包括"听""说(找话题)""问""答""肢体表达""基本话术(通用句式)""进阶沟通秘诀"七大方面。书中提及的各种技巧,无论是业务往来、公司同事、相亲、约会、晚宴……各种场合都能派上用场!   如此,你只要一开口,就能快速拉拢人心,并且说话得体,又能正 Maklumat lanjut
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Oleh 深澤真太郎
追求有趣×動人×溫暖的溝通前,先要學會:一句抵萬句的精準說話。   ◆對話 ◆協商 ◆爭論 ◆說服,句句刪繁為簡,開口都是重點。   日本第一也是唯一1級AAA認定「商務數學檢定」專家的理性邏輯說話術。   掌握三大重點、兩大結果,連廢話都說得好聽動人。   【重點1】說話精簡   話多只是浪費時間,精簡最好!→產生「理解」   【重 Maklumat lanjut
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Oleh 蘇珊·紐曼 , 克里斯汀娜·錫瑞爾
  本書獻給   正在做著數百萬件不願做的事情的   數百萬個人們   只因他們無法說NO!   你有說「不」的困擾嗎?   別人是否總向你請求幫忙?   不知道為何總是被朋友、家人、同事   甚至咄咄逼人的推銷員說服   而做了自己一點都不想做的事?   不太好意思、害怕得罪人、拐彎抹角說話……   其實比有技巧的拒絕更‧傷‧人! Maklumat lanjut
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Oleh 樋口裕一
90%的主管都很難溝通, 你該做的不是照單全收,而是學會「超說服回話」   當你並不贊成主管的提案,一般人會努力說服主管「這很難辦到」。   懂得超說服回話的部屬,會說「採取另一個方案,對部門比較有利」,   讓主管選擇可行度高的方案。   當你來不及準備資料,造成會議延遲時,一般人只會向主管說「對不起」。   懂得超說服回話的 Maklumat lanjut
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Oleh 雪莉·特克
科技社會學權威、《在一起孤獨》作者 ————雪莉.特克Sherry Turkle———— 最新力作 《在一起孤獨》揭露了科技帶來的人際疏離與困境 《重新與人對話》則揭示了要如何與你自己、與你摯愛的人們充分連結 讓你找回話語真正的力量! 本書將是數位時代幫助你肯定自我,修補人際、職場、家庭與情感關係 最具效力的「對話療法」   ▌我的屋裡有三把椅 Maklumat lanjut
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Oleh 臼井由妃
說話長度和加薪幅度,成反比! 想贏得信任、被重用,就得「不囉嗦」而且讓人感到「貼心」   獨家收錄20個「窩心魔法」一句話   1分鐘說話術X7組萬能話題X3要點拒絕法   不得罪、不摩擦,任何人都喜歡你   ◆以下困擾,相信你都會常遇到:   ・擔心自己說錯話,搞砸好印象   ・害怕「拒絕別人」會打壞彼此關係   ・想要增進交情開 Maklumat lanjut
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Oleh 內藤誼人
「表面和善友好,背後卻捅刀打小報告!」 「表裡不一」的人,你該如何預防,怎麼識破? 全球心理學家證實!能套出真心話的絕妙時機! 暗藏的情緒心機,你全都能瞭若指掌 獨家收錄!電郵測心術 ►有苦難言,該找哪人傾訴?誰的個性不大嘴巴,亂吐缸,萬一找錯了會是到處傳播,甚至加油添醋! ►對方有話不直說,盡是扯東扯西高來高往。我該 Maklumat lanjut
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Oleh 午堂登紀雄
38則「小惡精神」的處世待人原則, 拒絕別人,你沒有對不起誰   堅定的善良,無需委屈求全與犧牲!   一昧討好他人,只會喪失自己的價值   ◆如果連自己都能犧牲,你還談什麼未來……   → 忍辱負重不會苦盡甘來,而是繼續背負重擔   → 柿子專挑軟的吃!你越軟別人吃你越多   → 敢為自己的付出「開價」,你才開始有價值    Maklumat lanjut
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Oleh 王介安
  完美溝通 = 先「聽懂」,才能「說動」   抓出關鍵暗示語,話接得漂亮!   家庭、愛情兩得意!   口語魅力專家:王介安老師第一本「愛」的說話公式──   歷時5年X 320個情感案例研究   ※特別收錄:通訊軟體回話術   (因應時下最常使用的通訊軟體溝通術,提供常見困境,提出因應之道。)   ◎金鐘廣播主持人王介安20年的 Maklumat lanjut
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Oleh 王介安
  先「聽懂」,才能「說動」   聽懂暗示,一句神回覆,誰都能被你說服!   ※特別收錄:通訊軟體回話術   (因應時下最常使用的通訊軟體溝通術,提供常見困境,提出因應之道。)   ◎金鐘廣播主持人王介安20年的深厚功力,凝縮於最簡單的GAS口語魅力術之中。   ◎累積上千名成功案例,奠定海內外最具影響力的口語魅力專家   ◎ Maklumat lanjut
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Oleh 平木典子
聊不停的關鍵, 不是很會說,而是「懂得聽」。 「聽懂」別人說的話,比「會說話」難。 溝通不能只靠三寸不爛之舌,懂得聰明聽話,才是溝通高手。 溝通的重點,是把別人的話「聽進去」;很多人忽略傾聽的功夫,沒聽出對方話中的暗示,就算說話技巧再好,回答文不對題,這段對話也會很快結束。仔細觀察朋友中的人氣王,辦公室裡人緣好的同事,他們 Maklumat lanjut
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Oleh 樋口裕一
90%的主管都很難溝通, 你該做的不是照單全收,而是學會「聰明回話」      當你並不贊成主管的提案,一般人會努力說服主管「這很難辦到」。   懂得聰明回話的部屬,會說「採取另一個方案,對部門比較有利」,   讓主管選擇可行度高的方案。      當你來不及準備資料,造成會議延遲時,一般人只會向主管說「對不起」。   懂得聰明回話 Maklumat lanjut
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Oleh 福田健(FukudaTakeshi)
回話是一門藝術, 「聰明答案」比「正確答案」更能打動人心   不想做的工作,如何婉拒?被打槍時,如何還擊?   眼神‧語氣‧姿勢,決定溝通成敗!   偷學說話高手的表達技巧,讓你一開口就   打動人心、說服各種人、博得好感、說出影響力!   說話能力或許很重要,「回話」卻是一門大學問,好不容易面對面溝通,如果因為自己的一句話 Maklumat lanjut
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