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MAKLUMAT PRODUK
★蔡康永推薦:「在馮侖這本《扛住就是本事》裡,你能看到有趣的企業案例和學習、生活的方法,有很大的收穫。」 ★30年商海浮沉×60年人生經歷=45個成事方法;以終身學習的心態,勇敢面對明天的未知與挑戰! 人生在世,難是常態。想要生存,就得扛住! 成功創業家30年的所見所聞,教你做別人沒做成的事。 扛事,不只是「扛責任」的心態,也是執行力與問題解決能力,更是想在瞬息萬變世界生存的必備條件;而想要練就這身本事,人人皆有可能! 想把事情做好,有哪些原則和方法?如何擁抱變化,找到機會?做管理,如何帶團隊與做決策?做經營,如何用小成本完成大任務?想創業,要抱持著怎樣的心態?碰到挫折與失敗,又該怎麼辦? 馮侖:「你經歷的那些焦慮與痛苦,我都找到了解決之道。」 為了幫助讀者更理解世界,在不穩定中看見全新的機遇,馮侖將自己60年的人生歷練與30年的商海浮沉,濃縮成5個主題,共45個令人眼界大開的故事,包括: ●成事方法:裸體戰術、僵局規則、熟人成本、時間效應、孫子心態…… ●商業邏輯:告別平均數思維才能擁抱變化?商品教育消費者?…… ●經營思維:少做決策才是上策?利潤與成本可能跟你想的不一樣…… ●成敗啟示:中國歷史上的商業奇才、各地商人生意經、企業與公益…… ●成長心態:創業要有怎樣的心態?為什麼年輕人要比起點和機會?…… 無論是剛踏入社會的年輕人、考慮創業的上班族、在商場上奮鬥多年的創業家,都能從馮侖幽默、有溫度、直擊人心的故事中,學到最實用的商業與人生智慧。
馮侖 中國西北大學經濟學學士、中央黨校法學碩士、中國社會科學院法學博士學位。 1984年至1990年,先後在中央黨校、中共中央宣傳部、國家體制改革委員會、海南省改革發展研究所任職。 1991年創業之後投資成立萬通集團。之後參與創建中國民生銀行並長期出任該行的董事。 2015年起任御風集團董事長。 公認的房地產行業的創新者和開拓者,始終積極推動行業進步。1999年,聯合萬科、建業等公司發起成立了中國城市房地產開發商策略聯盟(中城聯盟),並擔任第二任輪值主席。還是企業社會責任的踐行者,先後發起和創辦多家著名的公益機構。 為第一個來台投資房地產的中資。
ISI KANDUNGAN
序言 要有看世界的智慧 第一部分 成事的方法 01裸體戰術:談判需要直與快 02潑婦理論:淺灰色地帶的規則 03僵局規則:達不成共識時如何妥協 04時間效應:時間如何讓人變得偉大 05熟人成本:能透過市場解決就別用人情 06孫子心態:賺錢要善於低頭求人 07大哥姿勢:領導者指道、扛事、買單 08合夥人困境:如何處理能共苦不能同甘 09辛德勒悖論:最後幫你的通常不是所謂的「好人」 10週期率魔咒:如何實現企業持續發展 第二部分 商業的底層邏輯 11市場是有腿的,錢也是會跑的 12「狗蛋式創業」和「職業運動員式創業」 13擁抱變化,告別平均數思維 14賣鏟子的都活著,挖黃金的死了 15祕魯馬丘比丘的老鼠生意 16不敢想的地方是未來 17超吸金的復聯IP是如何煉成的 18投資是在不確定中尋找確定 19電影這門生意,比你想像的複雜 20超級盃建立了最好的商業賽事模式 21鑽石暴利:商品如何教育消費者 22美國房地產商的祕密 235G加IOT將是超越互聯網的巨大機會 24房地產未來的發展趨勢 第三部分 用增長思維實現永續經營 25少做決策才是上策 26利潤之後的利潤,成本之前的成本 27企業要像軍隊,用小成本完成大任務 28經濟形勢低迷,如何逆勢進階 29裁人還是被裁,都是新的機會 30做生意得有保險意識 31家族企業的財富傳承 32「商二代」「富二代」如何接班 33企業的失敗與救贖 第四部分 創業者的成敗啟示 34用不同的「槓桿」,企業結局大不相同 35平時比追求,戰時比底線 36關於湖畔,你應該知道的事 37企業為什麼一定要做公益 38新加坡房地產的啟示 39歷史上的商業大師 40不同地區商人的生意經 第五部分 在焦慮中生長,時間站在你這邊 41創業就是要選擇未來 42年輕人該有怎樣的創業心態 43年輕人要比起點,比機會 44大象哲學與「象牙女王」 45了解偉大的真實,相信真實的偉大
KATA PENGANTAR
序言 要有看世界的智慧 在過去的一兩年裡,我參加了很多有趣的活動,經歷了一些新的事,遇到了一些有趣的人,看到了不同的風景,品嘗了跟過去不同的人生滋味。從這些經歷中,我得到了一些小小的體悟、回味,我想把這些見聞和思考分享給大家,希望能夠幫助到一些還在創業的朋友,或者正在遭受小小的挫折,感覺到困惑,需要交流的朋友們。 為什麼選擇在這個時候來做這件事呢?因為二○一九年我整整六十歲了。 古人說,三十而立,四十而不惑,五十而知天命,六十而耳順。到了這個年齡,對很多事的期待就不同了,人生目標也會有所不同。觀山觀景、聽風聽雨,都有一些新體驗,特別是對商業的認知。所以我想在這個階段,以一個朋友的身分跟大家聊聊這六十年的人生經歷、三十年的商業觀察。 在過去六十年的經歷當中,我除了堅持去做好企業,還嘗試著去做了一些其他的事,了解了很多新的領域,讀了很多不同的書,走了不少國內外的地方,也遇到過一些奇人異事。在這個過程中,我看東西的角度越來越多元,體驗也越來越多樣,也發現很多人是透過他們的事蹟、故事、言行來啟示我們人生和商業發展的邏輯。在這個過程中,我也得到了一些力量,同時發現了自己的未來。 比如說有一段時間中國蘇南有很多鄉鎮企業,非常熱門,做得很好,後來這個群體似乎突然就不見了。其實在過去我見過很多類似的情況,有些企業做得很大,卻突然倒閉,有些人的命運在短時間內發生了逆轉,從天上到地下。有時候我會很好奇這是為什麼,最終我發現他們都有一個缺憾—在行進當中缺少一些自我學習和自我反省的能力,這恐怕是導致他們走彎路的一個原因。 後來我就想,如何才能提升這種能力呢?我覺得最重要的是在三個方面要用心。 一是讀書。透過讀書去獲得新知,透過讀書去自我檢討,達到自我校正、自我進步的目的。 二是行走。增長見聞。到處行走,去走別人沒有走過的路,經歷別人沒有經歷過的風暴、大雪、嚴寒、酷暑。然後去冒一些別人不能冒的風險,去別人不能到達的地方,來增加生命的寬度,啟發自己對這個世界全面地思考。 除了讀書、行走以外,我認為第三個重要的方面就是與人談。過去人常說「行萬里路,不如與名人談」,就是說你跟什麼人聊天很重要。所以在過去這麼多年裡,我喜歡跟人聊天,他們當中有偉大的人,也有落魄的人,甚至有被大眾稱之為混蛋的人。 跟不同的人聊天,你會獲得看待世界的不同視角和智慧。舉個例子,我以前聽過一首歌,鄭智化唱的《星星點燈》。鄭智化是一個臺灣歌手。因為從小有腿疾,走路有些困難,所以他常說,要從底下看人生。也就是說最潦倒的人從最低處往上看,從最潦倒的地方看最輝煌的景觀。 越是潦倒的人,越是從底下看人生。其實他們看到的景象更全面,得到的經歷更殘酷,產生的感受更真實。從底下看人生,不同的人生場景揭示出的人生道理,反而更真實,對自己更有啟發。 所以在這本書裡,我會介紹一些有趣的人,帶著大家一起來挖掘更多看待這個世界的視角。 除了這些人生小體會以外,這本書裡還有我看到的一些企業家的行為模式,和我從商三十年來在經營方面的一些方法、觀察、體會。 總之,寫這本書的目的,就是跟大家分享這幾方面的經歷。然後我們再共同經歷一次從容、有趣,而且能夠啟發我們思考的過程。當然,如果還可以幫助一些朋友,讓他們站得穩、看得清、走得端、行得遠,那我就很高興了。 似是而非觀世界,深入淺出講故事。我想跟你們一起講故事、觀世界。 是為序。
KANDUNGAN BUKU
第一部分 成事的方法 01裸體戰術:談判需要直與快 我們在溝通、談判的過程中,需要委婉地表達、迂迴地交流,但也時常達不到目的。比如說,你委婉、迂迴、暗示,這些東西對方可能接收不到,或者對方並沒有感覺到壓力,也不清楚你最終的需求,所以效果未必好。一旦出現這種情況,就需要另一種方法:裸體戰術。 所謂「裸體戰術」,就是要把想說的話,不管好聽也好,不好聽也罷,都直白地一次性說到位、說到底、說到最後。攤了底牌,反而能夠達到互相理解、促進合作的效果。 我舉個例子,大家都知道我們過去是由六個人創辦萬通的,在第一次界定合夥人權益關係的時候,我們都不懂後來的《中華人民共和國公司法》上規定股東權利的這套做法,也沒有現代公司治理的概念,所以我們用的是「水泊梁山」的模式,也就是「座有序、利無別」,大家雖然職務有些差別,但利益分配是平均的。 隨著公司的業務越來越多,大家在企業管理、公司發展方向上產生了分歧。一九九五年,我們決定根據退出機制和出價原則,以商人方式分家。 當要分家的時候,大家心裡肯定有一些疙瘩。為了各自把公司的事情管好,我就對其中的一個朋友說:「你走了我會在公司罵你三個月,罵完之後我就會好好說話。因為你是公司的主要領導層,你走了,又帶走了人,我要不罵你,我在這裡的正確性如何體現?我繼續管理公司,總得有一個合法、正當、正確的依據吧?所以我必須罵你三個月。作為交換,我們過去的品牌也好、項目也罷,你還是可以拿去做,大家都各自可用。」 這個朋友表示認可。就這樣,我們在做之前,比如在所謂「罵」之前,我把想法跟對方明明白白地交代清楚。這樣一來,即使他離開了,他聽到我在身後不斷地批評他,或者聽聞一些他認為不一定對也不會開心的話,但我提前用「裸體戰術」跟他解釋了,所以他也理解,不至於太生氣。 之後果然就是這樣一個過程,我在公司內部要提高我的正確性、合法性、正當性,我們高大上的形象要維持,那就得不斷地批評已經離開的人,三個月一過,就只說對方好話。經過這麼多年回頭看,也沒有影響到我們的友誼、情誼。而且在後來的發展中,大家還有更多的諒解、理解和合作。 這就是說,在溝通、談判的過程中,要足夠的坦率和坦誠。如果沒有直接地事先說好,那麼當一個人離開以後,你在背後批評他,說一些他不太願意聽的話,當然就會引起誤解。所以把事情直接說到位,效果會比拐彎抹角要好得多。 我還聽過一個故事。蘇州有一個女大學生,跟老外結婚,婚後發現老外總把錢算得特別清楚,每一筆錢都仔仔細細,她就很生氣。老外就挺奇怪,覺得你的錢為什麼要跟我的混在一起呢?將來我的錢和你的錢算不清了,我倆吵架了怎麼辦?後來兩個人又因為女方的父母該怎麼養而起了爭執。在中國,父母如果生病了,子女有能力就一定要贍養、幫助,不得有二話,這就是孝順。但國外不同,老外說要分清權利和義務,你的媽媽不應該用我的錢來養,於是兩個人就為這事吵架。老外這就是「裸體戰術」,我都跟你說清楚了,所以你不應該怪我。 剛開始,這個女大學生很不爽,時間長了,慢慢地她就發現,每次都先說清楚以後,反而不吵架了。因為後來都照著做也就理解了,原來這是他的文化,「先小人後君子」,反而到後面你就變成真君子。兩個人雖然磕磕碰碰,但每次外方用「裸體戰術」直說,她慢慢消化,慢慢適應,不滿中理解,理解中相處,最後日子還過得挺好,而且在互相了解以後,都知道了對方的底線,也更有安全感。 王石也跟我講過一個故事。他說去印尼爬山的時候,是由當地的食人生番做嚮導。我就問他,那這些食人生番如果餓了,會不會吃掉你們?他說自己也是這麼想的,所以特別緊張。王石看到食人生番光著身子底下就一塊布,心想他們萬一餓了,自己被吃了怎麼辦?於是他就想,與其緊張,還不如直接跟對方溝通,所以在路上盡可能地跟對方說話。甚至把自己的擔心也直說出來,越說越放鬆,於是就有了安全感,所以後來發現,先開口說話很重要。直接說,說到對方明白你的擔心、底線和立場,溝通起來反而更安全、更容易。