Maklumat Produk
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MAKLUMAT PRODUK
「得到」APP 40+萬學員訂閱 企業戰略顧問劉潤最新商學課程 含金量最高的商戰邏輯思維 本系列第七冊《每個人的商學院・個人基礎》回歸面對自我的視野,強化個人思維,提升自我領導力。50則重點讓你掌握高效率積極習慣與溝通談判技能兩大必備工作力! ・追求成功的梯子,真的搭對牆了嗎? →蓋房子前要有施工圖,預想完工樣貌才開始動工;心中先有「終」,才知道如何「始」。 養成以終為始的習慣,先有基於心智的第一次創造,再有基於實際的第二次創造,避免埋頭苦幹卻一場空。 ・一群人在討論中針鋒相對,浪費大量時間卻沒有結論 →以「六頂思考帽」依次切換角度考慮問題,從對抗性思維走向平行思維。 如同印表機循序列印基本色,最終形成彩色圖片;用六個角度換位剖析問題,可加速結論產出,提升決策品質! ・好的電視廣告只能用十五秒,三十秒夠你講清楚自己的觀點嗎? →麥肯錫「電梯測驗」可看出人是否真正理解任務,在時限內高效進行商業匯報與溝通。 用一個why提供充分理由,讓對方願意再多給你時間聊聊what與how。 ・反向操作靈感發想,在思考中運用數學邏輯分解產品 →用「減法策略」拆解物品後倒推新功能,再明確新產品市場定位,找到創新價值。 Sony用減法策略,研發出劃時代隨身聽產品,就是在思考中將物件重新排列組合,創造出意想不到的市場機會。 《每個人的商學院・個人基礎》是養成個人優秀習慣與溝通技巧的運用大全,革新每一位在社會修練的人,讓你掌握關鍵自我管理能力,同時提升團隊的戰鬥力! 本書特色 1. 作者具豐富商管學習資歷及商業界深厚的實戰經驗,將經驗中汲取的個人經驗,濃縮成一篇篇提升自我的關鍵技能。 2. 有脈絡地敘述出不管身為什麼角色都該具備的溝通及思考技巧,讓人一讀就懂,只差實戰練習! 3. 運用實例分享,加強理論佐證強度,同時讓文字更具畫面感,思維理論讀起來不艱澀。
劉潤 南京大學理學學士,復旦大學工商管理碩士。 潤米諮詢董事長,中國著名商業顧問、網際網路轉型專家,40萬學員《5分鐘商學院》主理人。 1999年以工程師身分加入微軟,繼而擔任專案經理,2010年被任命為微軟(中國)有限公司戰略合作總監。離職後創立上海潤米管理諮詢有限公司,利用多年在IT、網際網路業的經驗,透過培訓、諮詢、投資等方式,致力於幫助傳統企業跟上潮流、抓住趨勢紅利,順利在經濟寒冬中找到突圍之道。 目前服務的機構有:著名香港企業家李家傑先生私人顧問、海爾集團戰略顧問、中遠國際高級戰略顧問、百度高級戰略顧問、著名風險投資機構晨興資本高級顧問、康寶萊戰略顧問、拍拍貸戰略顧問等。每年另受多家企業邀請講授課程,評價極高。 除了工作、公益,也愛好旅行。著有暢銷書《2012,買張船票去南極》、《人生,就是一場突如其來的旅行:從微軟到北極點》、《傳統企業,網際網路在踢門》、《網際網路+:戰略篇 , 傳統企業,網際網路在踢門》、《網際網路+:小米案例篇》、《趨勢紅利》、《5分鐘商學院・商業篇》、《5分鐘商學院・管理篇》、《5分鐘商學院・個人篇》、《5分鐘商學院・工具篇》、《新零售狂潮》、《每個人的商學院》。
DISARANKAN OLEH
Miula/M觀點創辦人 小樂/財經部落客 林翰霆/RefLink芮羚數字營銷集團創辦人 姚詩豪/大人學共同創辦人 黃瑞祥/「一個分析師的閱讀時間」臉書粉絲團作者 楊斯棓/方寸管理顧問公司首席顧問、醫師 劉奕酉/職人簡報與商業思維專家 歐馬克/金鐘司儀 鋼鐵V 走闖職場/個人品牌經營
ISI KANDUNGAN
推薦序 給不是商學院的你的第一堂商業課/黃瑞祥 一步步學習,成為商業世界裡的高貴紳士/楊斯棓 用不到五分鐘的時間,掌握影響一生的商業思維/劉奕酉 Part 1 態度 第1章 高效能習慣養成 01 知識、技能和態度-為什麼要終生學習 02 思維轉換-換個角度看世界 03 成熟模式圖-獨立是不成熟的表現 04 積極主動-別讓消極把你拉入海底 05 以終為始-別把追求成功的梯子搭錯了牆 06 要事第一-如何做到忙而不亂 07 雙贏思維-合作取勝,你我都要贏 08 知彼解己-先理解別人,再被別人理解 09 統合綜效-找到「一加一大於三」的解決方案 10 不斷更新-把優秀變成一種習慣 11 習慣-從狹窄的百分之五跨到廣闊的百分之九十五 第2章 情商養成 01 同理心-千般能力的共同心法 02 自我認知-知人者智,自知者明 03 自我控制-自律才是最大的自由 04 自我激勵-理想和堅持讓你變得優秀 05 人際關係處理-如何從情感帳戶裡存取款 Part 2 技能 第3章 學習與思考 01 倖存者偏誤-看不見的彈痕最致命 02 經驗學習圈-打開學習的正確姿勢 03 私人董事會-怎樣做自己的CEO 04 快速學習-用二十小時從「不會」到「學會」 05 六頂思考帽-從對抗性思考到平行思考 06 批判性思維-大膽質疑,謹慎斷言 07 全局之眼-站在未來看今天 08 逆向思維-相機底片如何防曝光 09 正向思維-從已知預測未知 第4章 演講與溝通 01 認知臺階-你不是在講,而是在幫助他聽 02 畫面感-增加語言的帶寬 03 開場與結尾-先摘到「低垂的果實」 04 脫稿演講-現場組織語言的能力 05 演講俱樂部-從對着鏡子到對着聽眾 06 快樂和痛苦四原則-好消息和壞消息先說哪個 07 「五商派」寫作心法-如何寫出好課程 08 電梯測驗-三十秒講清為什麼 09 如何開會-用時間換結論 10 精準提問-溝通界的C2B模式 第5章 談判 01 定位調整偏見-讓自己還是對方先開價 02 權力有限策略-受限的談判權更有力量 03 談判期限策略-月底和月初付款,有什麼不同 04 出其不意策略-抽掉大廈最底層的一塊磚 05 雙贏談判-「我們都要多拿」的第三選項 第6章 創新與領導 01 減法策略-靈感就在盒子裡 02 除法策略-形式為先,功能次之 03 乘法策略-空氣清新劑乘以二等於? 04 任務統籌策略-向《絕地救援》學創新方法 05 屬性依存策略-給屬性裝一根進度條 06 領導力 :專-「威脅、此刻、重要」的力量 07 領導力 : 小-寶僑為何砍掉近一半的品牌 08 領導力 : 變-怎樣修練一顆變革之心 09 領導力 : 快-網路時代,快魚吃掉慢魚 10 領導力 : 遠-盡可能接近未來的推理能力
KATA PENGANTAR
推薦序 給不是商學院的你的第一堂商業課 「一個分析師的閱讀時間」臉書粉絲團作者/黃瑞祥 從臺大管理學院畢業的時候,我跟許多同學一樣,心中滿滿懷疑自己到底學到什麼;在職場工作超過十年之後,才發現自己在大學裡學習的一切,都是自己能在職場有所成就的基礎。閱讀這套《每個人的商學院》,對我來說像是一趟穿越時空的旅程。每一個章節、每一個段落、每一個概念、每一個想法,都是過去在課堂上教授們提點過的、企業講師強調過的、座談講者建議過的,熟悉而且珍貴。 例如,思考問題的最基本方式:MECE法則、5W2H法、心智圖、二維四象限等,這些思考框架都能幫助我們更快速有效地解析問題、並推得結論。但關鍵在於,我們必須內化這些思考框架,才能熟練地應用於現實世界。又例如,我們到底該如何談判?如果我們已經有了希望達到的目的,該如何讓事情如願發生?這是商業世界中每天都在發生、但是多數人都搞不定的棘手議題。書中從心理學的「定錨效應」,談到權力有限、談判期限等策略擬定的方式,顛覆了許多人對於談判的常識。 是的,管理時常違反常識,因此許多商管學院的學生在畢業之後都會慢慢有種「這事情不就是這樣嗎?為什麼有些人不了解呢?」的感覺這是因為,管理本身就是一種專業。在臺灣,管理這項專業常常被忽視,但隨著臺灣經濟逐漸成熟、許多產業都開始趨於穩定,管理的價值勢必會愈來愈成為顯學。 在美國,管理是學士後的學程,主要意義就在於:管理是一門需要實際演練的技能,空有理論根本無益於解決問題。本書羅列了管理實務上最常見的問題,一方面能透過有趣的故事讓還沒進入職場的人能迅速建立管理思維,另一方面也讓已經進入職場的上班族照見自己的缺點。 商業書籍多如繁星,有些極端理論、有些極端抽象、有些極端個人經驗,這些書當然都很有價值,但對於非本科系畢業生、或者尚未形成自己商業知識系統的人而言,讀起來恐怕太過艱深,很難從中真正學習到什麼。建議所有非商管學院畢業的工作人,可以將這套《每個人的商學院》當作起點,先從建立觀念開始,再慢慢由淺入深地補充各種管理知識。 一步步學習,成為商業世界裡的高貴紳士 方寸管顧首席顧問、醫師/楊斯棓 劉潤《5分鐘商學院》播放的內容,常常是友人聚餐時的火熱話題。 繼《5分鐘商學院》套書推出後,潤總繼續端出好菜:《每個人的商學院》。 總有人感嘆:時間太少,伯樂難求,運氣不好。 那怎麼做會時間變多,伯樂青睞,好運不斷? 劉潤的大作,就是專門解這幾個問號。有時明講,有時隱喻。 時間顆粒度之說,就讓人恍然大悟。和顆粒度相仿的朋友往來時,彼此等速運轉。劉潤筆下讓我們知道,強者的時間顆粒度細如粉末,愚者的時間顆粒度,大過薛西佛斯(Sisyphus)之石。 放棄好人標籤,舉盾保護精力 劉潤提過有一種人在通訊軟體上不斷傳來「你好」、「在嗎」卻不言明目的。 這種人是浪費我們時間的罪犯。我們有兩個選擇,一種,是選擇當濫好人。我們耐住性子,跟他來個幾回合的打躬作揖確認其目的,原來對方只想請我們幫忙一些他Google 就能找到答案的事情。我們擱置了自己的重要任務,卻因在乎是否擁有好人標籤,甘心被情感綁架,眼巴巴望著時間流逝。 另一個選擇,是即時舉起盾牌,保護自己時間精力。在通訊軟體上,我們可以文明地、禮貌地,把這類訊息關靜音、丟到垃圾桶。 訂定目標,做好通往目標的每一件事,需要許多精力跟時間。如果不保護自己的注意力,允許他人可以輕易剝奪我們的時間,我們永遠難以達成生命中真正重要的目標。 聯繫人是長矛,儲在雲端輕鬆找 臉書上常看到朋友這麼發文:「對不起,我手機故障,請加我的LINE 或手機,號碼是:⋯⋯。」 這種我絕對不加,光擔心是否為詐騙的潛在風險,我就承受不起了。 劉潤把商務人士的信件、行事曆、聯絡人比喻成戰馬、盔甲和長矛。 針對信件,劉潤建議商務人士不要使用免費信箱。我聽從友人黃禮宏的建議,把自己過往Gmail 付費信箱再升級成以自己網域為名的信件,讓與我往來的合作單位,增加一份信任感。 我慣用Google Calender,譬如下週二我邀請幾位朋友到割烹餐廳用餐,我在上面設定好時間、地點,同時還發電郵給朋友,朋友點選接受,他的Google Calender 就會秀出此行程。文明人不需要電話提醒既定邀約。 至於聯絡人,我們不能依賴手機這個硬體,我們應該存在雲端。如果用iPhone 手機,聯絡人儲存在iCloud,這有幾個好處:即時更新,而且萬一手機弄丟,再買一支,一同步,聯絡人名單即刻重建,豈需開口求人一一加回? 劉潤倡導的觀念,一言以蔽之,就是提醒我們不要做出商業世界裡沒教養的行為,一步步學習成為商業世界裡的高貴紳士。
KANDUNGAN BUKU
以終為始-別把追求成功的梯子搭錯了牆 我曾問《5分鐘商學院》的學生們一個問題:是什麼讓大家願意付費訂閱課程,更重要的是,願意付出時間,一路跟隨我學習呢? 是課程的名字取得好,還是因為有雷軍、吳曉波的推薦? 後臺留言中,很多學生說自己之所以會毫不猶豫地訂閱,都是因為被那張體系完整、結構清晰的全年課表吸引。有了課表,他們就能明確地知道,一年認真學下來到底可以收獲什麼,「因為能看到一年之後結束的樣子,所以我願意從今天開始」。 這就是史蒂芬.柯維在《與成功有約》中總結的,從依賴期到獨立期需要養成的第二個習慣—以終為始。 什麼是以終為始? 想像一下,假如你需要建造一幢大樓,你會怎麼開始? 喊著「兄弟們,跟我上」的口號,幹起來再說? 這顯然不行。蓋大樓,一定要先設計—主體設計、外牆設計、景觀設計、室內設計;接著,根據設計做出建築施工圖、結構施工圖、設備施工圖等;最後,拿著圖紙施工。 心中一定要有「終」,才知道應該怎麼「始」,這就是以終為始。先通過基於心智的第一次創造,設計出大樓—也就是「終」;然後才能通過基於實際的第二次創造,從「始」出發,建造出大樓。第一次創造的「終」是第二次創造的「始」,這就是以終為始。 怎樣才能養成以終為始的習慣,成為自己的第一次創造者呢? 要注意三件事。 第一,確定目標。 有這樣一個故事。三隻獵犬追一隻土撥鼠,土撥鼠鑽進了樹洞,樹洞只有一個出口。突然,從樹洞裡鑽出一隻兔子,它飛快地爬上了一棵大樹。可是,兔子在樹枝上沒站穩,掉下來砸暈了正仰頭看的三隻獵犬。最後,兔子逃脫了。 這個故事有什麼問題嗎? 有人說:兔子不會爬樹。有人說:一隻兔子不可能同時砸暈三隻獵犬。這些都是好問題,但是有沒有人注意到:土撥鼠到哪裡去了? 土撥鼠就是目標。很多人面對複雜的環境,常常迷失了自己的目標。 對個人而言,人生的使命是什麼? 對企業而言,公司的願景是什麼? 對專案而言,成功的標準是什麼? 成為第一次創造者,第一步就是要確定自己的目標,然後才能堅定地追尋目標。 第二,堅持原則。 確定目標之後,還需要有一些基本的原則。經常有《5分鐘商學院》的學生給我留言:「劉老師,您講得非常好,但能不能把五分鐘延長到二十分鐘呢? 我每天跑步二十分鐘,正好聽完。」我知道,如果真的把單次課程時間改成二十分鐘,一定還會有學生給我留言:「我每天一邊刷牙一邊聽,還是改回五分鐘吧!」《5分鐘商學院》有自己的原則,即用最少的時間幫學生掌握最透徹的知識。 王石也是一個很有原則的人。在攀登聖母峰時,他常常一個人坐在帳篷裡,積蓄體力。隊友招呼他出來看美景,他說:「外面的景色很美,但我更想到達山頂。」 第三,做好計畫。 一九一一年,英國的羅伯特.史考特(Robert Scott)和挪威的羅爾德.阿蒙森(Roald Amundsen)展開了一場比拚,較量「誰是第一個到達南極點的人」。最後的結果是阿蒙森勝出。 阿蒙森贏在計畫。首先,他準備了充足的物資—五個人的團隊準備了三噸物資(史考特團隊有十七個人,只準備了一噸物資)。其次,他做了充分的研究—在去南極之前,專門跟因紐特人住了很長一段時間;他選擇用狗來運輸物資,因為狗不容易出汗(史考特團隊用馬拉物資,馬跑起來就開始出汗,結果被凍住了);不管天氣如何,堅持每天前進三十公里,保持體力(史考特團隊則視天氣而訂,好的時候多走幾公里,差的時候少走一些)。 阿蒙森到達南極點之後,史考特雖然隨後也抵達了,但死在了回程的路上。 如果沒有第一次創造,許多人會拚命埋頭苦幹,到頭來卻發現,追求成功的梯子搭錯了牆。雖然看上去忙碌不已,或者自己內心覺得滿足、享受,但這種享受可能只是「在鐵達尼號上拉開躺椅」,安詳地等待死亡罷了。 電梯測驗-三十秒講清為什麽 一位業務員去客戶公司拜訪業務部王經理,在電梯裡,他碰巧遇到了該公司的張總經理。於是,業務員主動打招呼:「張總好,我是××公司的××,又見面了。」總經理禮貌性地回了一句:「你好,今天你來做什麼啊? 」這時該怎麼回答? 直接說「我來找業務部的王經理」嗎? 如果這樣說,結果只能是總經理「哦」了一聲,然後雙方沉默三十秒,等電梯到了,各走各的路。 業務員可能沒意識到,他剛才浪費了這幾個月以來最重要的三十秒。