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PRODUCT INFORMATION
各種狀況直接套用、刻意練習的最佳工具書 學習說話，並從說話中學習！ 「樊登讀書」創辦人、說話大師──樊登強力推薦！ 20年實戰授課經驗的名師， 教你將演講技巧運用到日常生活， 從此敢說話、會說話，愛上好好說話！ 各年齡層都適用，各種狀況直接套用， 讓你開口講話有邏輯，人生擁有新機會！ ‧好口才，不只是舌燦蓮花── 而是在關鍵時刻，能運用話語真實、清晰、有效地將目的傳達給他人！ ‧我的語言界線，意味著我世界的界線── 「表達與溝通」不只是一項實用技能，準備的過程也是一種最佳的學習方式，更是擴展自己世界的工具！ 本書為兩位知名演講教練，依據多年指導企業家、名人到上萬學員說話的經驗精心設計，只要按部就班跟著做，面對任何情境與對象，皆能不慌不懼、侃侃而談。 全書採工具手冊式設計，不必從頭到尾讀透，只要針對實際需求翻找查閱，就能獲得最適切的指引。 作者認為，表達首重邏輯，把演講的邏輯運用在生活上，就能讓你說話不再焦慮，一開口便打動人心！ 【從面對面到上萬人，各種場合皆適用！】 生活：勸學、告白、相親、勸和、安慰 工作：面試、自薦、介紹、銷售、彙報、融資、講解、團體活動、邀約 社交：破冰、飯局、接待、救場、主持、大場面 通用：分享、感謝、說服、尷尬、鼓舞、表態、道歉、儀式、討論、意外狀況 運用演講邏輯的說話術 中心思想：【禮物心態】 無論面對什麼對象和場合，反覆地問自己，我要送給聽眾的禮物是什麼？能為他們做什麼？我說的對他們有用嗎？送禮的人不會在意自己的表現，只會注意送的東西對於對方是否有幫助。當你把焦點放在這些上面，不僅可以舒緩緊張的情緒，說話內容的重點也自然而然成形。 POINTS ‧口音腔調不會是你說話的阻礙，反而因為能增加辨識度，成為特色。 ‧講稿不要寫出來，而是要唸出來，避免用語過度書面化。 ‧說假話，不但對方一定會知道，而且會讓你倍感緊張。 ‧一定要用對方聽得懂的語言，這也是對聽眾的尊重。 ‧把講話內容中的「我」切換成「你」，效果大大不同。 ‧演講節奏的三要素：重複、強調、停頓。 ‧提問最好不要做為演講最後的環節，而是放在最前面。 ‧講故事的四要素：衝突、意外、懸念、壓力。 ‧銷售是要讓對方覺得自己需要，而不是你要推銷這個產品。 ‧道歉的原則是說對方想聽的，而不是說你想說的。
陶峻 「優而秀」演講服務機構創辦人、演講教練、課程設計專業人士。曾任中國中央電視臺記者、企畫、導演、編劇等，擅長短篇喜劇及故事創作，輔導眾多來賓電視演說和公開場合說話的技巧。 五頓 「優而秀」演講服務機構聯合創辦人、演講總教練、課程設計專業人士。「長江讀書節」引領讀者閱讀的代言人、中央電視臺《世界聽我說》節目撰稿人，輔導眾多來賓電視演說和公開場合說話的技巧。
TABLE OF CONTENT
推薦序 人為什麼要學說話 ◎樊登 前言 學習演講，並用演講來學習 第一章 拆解困擾你的入門問題 什麼是演講 你的名字重要嗎？ 發音不標準怎麼辦？ 關於姿勢和服裝 要不要寫講稿？ 知識量不足，能說出一場好演講嗎？ 演講時緊張怎麼辦？ 第二章 六個學習方法 整理自己的知識體系 針對主題學習研究，成為專家 養成高效率閱讀與記錄的習慣 高頻率地向自己提問 講給別人聽 去上課程或成立學習型社團 第三章 十二個錦囊技巧 從聽眾出發 先確立目標 不說假話 禮物心態 比喻 具體化 把「我」換成「你」 節奏感 講故事 衝突、意外、懸念、壓力 開個好頭 幽默感 第四章 十八個實用練習 PEEP——最簡單的觀點表達公式 列出聽眾清單 整理演講目的 一分鐘自我介紹 比喻練習 具體化練習 開場練習 書面語法修改練習 脫口秀與自嘲練習 觀點陳述練習──多角度連接詞 故事練習：出事了 故事練習：衝突、意外、懸念、壓力 合作型語言練習 閱讀與說書練習 跟TED學習演講結構 節奏練習 金句練習 PPT練習 第五章 三十個場景應用 生活場景：勸學、告白、相親、勸和、安慰 工作場景：面試、自薦、介紹、銷售、彙報、融資、講解、團體活動、邀約 社交場景：破冰、飯局、接待、救場、主持、大場面 通用場景：分享、感謝、說服、尷尬、鼓舞、表態、道歉、儀式、討論、意外狀況
PREFACE/READING GUIDANCE
推薦序 人為什麼要學說話 樊登（千萬會員的「樊登讀書會」創辦人，北京交通大學應用傳播研究所所長） 我們從小上學，幾乎沒有人教我們怎麼好好說話。二○二一年年底，兩位小學老師在課堂上羞辱一個小女孩的影片，引起了大家的公憤。其實那個影片是老師拍的，而且是老師傳給家長的，並不是因為小學生檢舉而公開的。這說明了兩位老師的共識是這樣說話沒有問題，義正詞嚴、邏輯清晰、步步緊逼。我看了影片，內心還算平靜，因為我小時候遇到的情形比那個小女孩嚴重多了。後來讀了些書才明白，原來所謂教育，並不是老師教授學生所記下來的筆記，而是老師和家長每天的所作所為。孩子們無時無刻不在學習中，所以你自以為對孩子說的都是正確的，但孩子卻是依照你示範的行為長大了。 所以我們進入社會後普遍不太會說話。具體表現有：一、習慣性喜歡抬槓，但並不真的懂邏輯。二、和熟人說話沒有分寸，但自己卻容易玻璃心。 三、渴望獲得影響力，但上臺就緊張。四、喜歡對他人提出要求，但一不小心態度就變成威脅。我們自己這樣長大，再用同樣的方法對待孩子，就這樣一代又一代地傳遞下去。有人說沒辦法，這就是我們的家庭模式和情商結構。再加上原生家庭的童年創傷等等，基本上就沒什麼改善空間了。但總有人在努力，本書的作者陶峻是個標準的理工男，全國物理競賽一等獎、化學競賽二等獎，直接保送一流院校的少年班。陰差陽錯，畢業後他進入了中央電視臺做編導，幫來上節目的名人寫講稿，並輔導他們演講。 這份名單無法列出來，因為太嚇人。就這樣教人演講竟也成了他的專業。「誤入塵網中，一去三十年！」陶峻教演講沒有三十年，也有二十年，他把理工科學的那套邏輯思維運用在演講之上。而且他不灑狗血、不學應酬話、不講成功學，就是要讓你理解演講的目的和意義，從心底裡學會和人對話的態度，提供刻意練習的題目和方法。 理工男邏輯上說不通的東西，不敢拿出來給人看。這套課程已經通過了好幾年的實踐檢驗，大家能看到很多人透過這套課程的訓練，變得敢說話、會說話、愛上好好說話。人是靠語言與他人溝通的，而且語言還能反過來影響說話者的思想。所以當你的語言模式有了邏輯，也許能讓生活有了新的節奏。 前言 學習演講，並用演講來學習 ◎為什麼要學習演講 演講不是一門學科，「演說家」也不能稱為一種職業。 眾多優秀的演講者，甚至被稱為「演說家」的人，往往有其真正的身分，例如政治家、企業家、藝術家、學者。他們是各領域傑出的代表，充滿魅力的語言，不過是他們表達自我和傳播觀點的媒介。 演講，是一項關於「表達與溝通」的實用技能。 對於一般人而言，演講意味著在公開場合講話，例如工作彙報、產品展示、銷售、面試、激勵、融資等工作；又如在婚禮上發言，在飯局上致詞；表達感謝、說服、安慰等各種目的的溝通等。 學好演講，意味著你將在職場工作、家庭關係、個人形象、自身發展等方面有更優秀的表現，在自己的溝通能力上也會有所斬獲。而且不止如此，演講還是一種學習方式。 準備每一次正式或即興演講的過程，其實都是對自己已有的知識、觀念、情緒進行整理的過程，而且往往還需要獲取、思考、評價、運用新的知識。你需要對這些內容進行選擇、組織、精細加工，反覆地提問質疑，才能保證演講的品質。上述過程簡單來說，是用「輸出」帶動「輸入」，即亞里斯多德所說：「講授是最高形式的理解。」心理學上認為這些準備演講和表達的過程，就是有效學習的過程。 知之者不如好之者，好之者不如樂之者。喜歡演講和分享的人，將從書裡學到東西講給別人聽，影響別人、提升自己、與人交流、引發更多思考；為了講得更好，他們會進行更多的閱讀和整理……這樣一個正向的循環，能讓人真正體會到演講和學習的樂趣。 演講，不僅是一項重要的工作和生活技能，還關乎「學」的本質，能提升個人的學習能力。學習演講的過程，是「學習」的外在呈現，是用自己學習的結果去影響他人，是對自己認知的整理和提升，是對世界的探索和思考，更是拓寬自己世界的工具。 哲學家維根斯坦說過一句話：「我的語言的界限，意味著我的世界的界限。」你的認知、想法、觀念，只有透過合適的語言表達出來，為人所知、為人所懂，才能被賦予價值和意義。 我們的世界可以被簡單地劃分為「已知」和「未知」兩部分，如果我們以為一個事物、一個觀念、一種情緒是「已知」，卻不可名狀，就無法交流、無法傳承、無法碰撞，甚至無法取信，這能算是「已知」嗎？如果「未知」的世界，無法透過別人的描述來了解，那麼如何才能將之變成「已知」？維根斯坦的名言，至少表達了這一深層的含義。 如同「會開車」能拓寬行動的邊界，「會化妝」能擴展改善自己形象的邊界，「會潛水」讓你能探遊奇妙的海底世界一樣，「演講」這項語言表達的技能，會幫助你拓展自己的整個世界。 演講，是一項關於「表達與溝通」的實用技能，也是一種學習方式，更是拓寬自己世界的工具。 ◎如何閱讀和使用本書 學習演講，要從實際的需求開始。 演講不是一門學科，不需要進行系統的學習。在更多的場景下，你需要的只是學會利用一兩個技巧，務實地解決生活及工作中某個特定溝通和表達的需求。 所以本書是針對實際需求，按照「手冊」的形式來撰寫的，它既能反映內容主題的全貌，又便於流覽、查找，可以隨時翻閱，如同我們經常用到的工作手冊、員工手冊、圖表手冊一樣，是一本實用性非常強的演講「工具書」。本書既對「演講」的概念、技巧、方法做了全面深入的描述，也針對「演講」的各種實際問題提供解決的方案。 本書共分為五章。 第一章是「拆解困擾你的入門問題」，你可以把它視為「不會演講者手冊」，其中列舉了不太會演講的人常見的認知錯誤，以及可能會掉入的「陷阱」。 第二章是「六種學習方法」，可稱為「學習手冊」，分享高效率的學習方法。為什麼叫「和演講有關」，而不是「學習演講的方法」呢？因為這些方法不僅適用於演講，也適用於各種技能知識的學習。藉著學習演講的過程，不僅可以學會「演講」，還可以學會「學習」，可以將這些方法運用在其他技能的學習。 第三章是「十二個錦囊技巧」，可稱為「錦囊手冊」，其中包含十二個好用且能迅速提升演講水準的方法。你無須逐一學習，只要在遇到演講難題時翻看和運用其中的方法，就能像拿起一件稱手的兵器一樣，馬上為演講增色。 第四章是「十八個實用練習」，也叫「練習手冊」。就像學開車一樣，即便通過了理論考試，要真正開車上路，你還需要給自己一些針對性的練習。在這一部分，我把日常教學和輔導過程中常用的練習方式和題目都列了出來，可以自學自練，或者和家人一起練習，也可和更多志同道合的朋友一起練習。 第五章是「三十個場景應用」，也叫「場景手冊」。當你遇到類似場景的難題時，可以直接翻閱書中對應的具體案例，你會得到十幾項有用的建議。 你不必通讀全書，更不用逐字精讀。我期待的是你能從書中獲得一些啟發。演講追根究柢是演講者的創作和表達，就像你可能並不喜歡參加旅行團，而更喜歡自在隨心的自由行，這本書的作用就是在你學習演講的旅途中， 為你指引幾處美麗的風景，或者給你提供一些真誠的幫助。 這本書適合所有人，尤其是不同年齡層的演講初學者。我儘量用淺顯易懂的方式、貼合演講的需求來寫，這對於寫演講稿而言尤其重要。 如果你已經有了一定的演講經驗，這本書可以讓你更系統地整理自己的經驗，並把自己的經驗更好地分享給他人。
CONTENT PREVIEW OF THE BOOK
●你的名字重要嗎？ 自我介紹，往往帶有明確的目的，所以是工作和生活中最常見的演講，也是面向陌生聽眾演講時常涉及的內容。 自我介紹是讓別人認識你，但很多人誤認為是為了讓別人記住自己的名字。 有些文章還會教授強化自己名字的方法，比如拆解法、演繹法、向名人靠攏等。 例如我叫陶峻，陶瓷的陶，陶淵明的陶；崇山峻嶺、險峻的峻，希望大家記住我的名字。 你的名字對別人真的有那麼重要嗎？ 其實你的名字對別人來說是最不重要的，就像你也不容易記得別人的名字一樣。你記住那些人的名字，往往是因為你感受到了他們的魅力，他們吸引了你，或者他們對你有某些價值。 而在這種情況下，即使你不知道他們的名字，你也會主動詢問、搜索並記住他們的名字。 我經常在各地開設演講課，我留意到沒有學員來聽我的課，是因為我和陶淵明同姓，也沒有人在意我的「峻」是險峻的峻，還是英俊的俊，而是因為講授的內容會對他們有幫助。甚至有很多學員是在聽完後覺得不錯，才留意並搜尋主講老師的名字。 也就是說，只有在別人對你產生了興趣、認為你有價值的時候，名字對他人而言才有了意義和價值。一見面就花大篇幅介紹自己的名字，反而會給人一種「這個人過於自我」的感覺。 要多站在聽眾的立場上去感受和思考。「己所不欲，勿施於人」，那些你都厭煩或沒有效果的表達方式，又何必用在別人身上呢？ ●要不要寫講稿？ 這一問題也存在較普遍的錯誤認知。你可能疑惑，到底寫好，還是不寫好？實際上，錯誤通常出現在如何準備上。 演講要不要做準備？當然要，而且要盡可能多做準備！ 我幫助過上萬人學習「即興演講」，但即便是即興演講，也要有短暫整理架構和準備的時間，更不用說為演講所做日常累積的工夫。 而且越正式的演講，越要充分的準備，這也是演講者對聽眾應有的尊重和應承擔的責任。 我輔導別人演講時，經常會提醒：「你可以做準備，但是千萬不要『寫』出來！」 那要怎麼做呢？你可以用智慧手機語音輸入轉文字的功能，「唸」出你的演講內容，注意，是「唸」出來。 為什麼？因為多數人已經習慣書面的寫作，只要是動筆，或在手機上輸入文字，就很容易將語言書面化。 例如：「因為餓了，於是我點了一份外賣。」彆扭嗎？當你進行書面化寫作就會這樣寫，但在日常口語中，我們不會用「於是」。 日常生活中你會說：「我餓了，就點了份外賣。」 還有許多詞被用於口語表達時會顯得奇怪，像是「我與你」「即」「均」這些用法，當你透過寫的方式來準備講稿，典型的書面語會特別多。我幫別人改演講稿，大部分的工作就是幫助他們把書面用語變成通俗的白話，變成樸實、有溫度的文字。 為什麼演講時要少用書面用語？因為這會讓你的演講聽起來是在讀稿， 而不是發自內心、真誠地和人交流。 所以說，「寫」稿是對準備演講的一個錯誤認知，但是你仍要準備，最好的方式就是用語音輸入的方式把它唸出來，而且在形成講稿後，要再進一步口語化處理，這樣會規避很多不適合演講的書面詞彙。 ●禮物心態 演講的緊張情緒，往往源於擔心自己的表現不夠完美、別人會不喜歡自己的演講。事實上，哪有真正完美的演講呢？ 所以，不必對自己有很完美的期待。其實每個人都知道，希望自己呈現的是電影形象般衣著得體、口若懸河、滔滔不絕的完美演講大師，是不存在的。 一個人要由內而外地散發演講的魅力，首先在於演講的內容，而不是外在的呈現。如果你一直抱著追求完美呈現的心態，一定會緊張，最後還會導致失落。 如何應對演講時的緊張？最重要的方法就是保持「禮物心態」。 在送別人禮物時，不會著重在自己的表現是完美的，而是著重在這份禮物對別人的價值。 我教授演講課前，也會有些緊張。但是我知道，無論站在哪，講話是不是有口音，坐姿、站姿如何，衣著是否夠體面，我都清楚地確定一點：我今天講的內容，對你一定有幫助。 因為這是我過去近二十年擔任演講培訓工作所累積經驗的總結，我要把這些技巧傳授給你，我能幫助你。 甚至不管我用何種方式告訴你，哪怕條理不是很清晰，有時還會遺漏之後再補充，有時會扯得比較遠……無論如何，我的這些經驗對你來說是一份有價值的禮物。 因為心中篤定，講話就會變得更從容、自然，更能考慮根據現場的情況去調整和應對。 禮物心態不僅是應對緊張的方法，也是準備演講內容時的基本準則。 你需要反覆地問自己，今天要送給聽眾的禮物是什麼？能夠為聽眾做什麼？演講內容對聽眾有用嗎？
