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全世界最簡單的社群網站行銷教科書 以TikTok快速聚集人氣，行銷熱賣 就算沒預算，沒相關知識，沒敏銳度，一樣可以出奇制勝！ 僅一個月就獲得十萬粉絲，百萬觀看次數影片連發的專家 熱門影片的法則，在此徹底解說！ TikTok是目前全世界最「熱門」的社群網站。 在眾多的社群網站當中，為什麼要鎖定的是TikTok呢？ 原因其一：明明持續成長，卻少有競爭對手，這點厲害 在現今這個時間點，與其他社群網站相比，可以很篤定的說TikTok「厲害」， 關鍵在於它「用戶數的成長」和「流行度」。 它明明位於全球流行的最前端，用戶數不斷成長， 但公開將它運用在商業上的企業卻少之又少。 這表示明明持續成長，卻少有競爭對手。 原因其二：「推播型」和「拉攏型」兩者混合，這點厲害 TikTok是「特別強化傳播功能」的影片播送社群網站。 TikTok當然並非是「單純的推播型廣告」， 但它其實也不是完全的「拉攏型」。 真要說的話，它算是「推播型與拉攏型的混合體」。 而這正是TikTok與其他社群網站的最大差異。 原因其三：以手機拍攝後馬上就可以發佈，這點厲害 TikTok的強項就是可以很簡單的在App上編輯和發佈影片。 發佈影片時，可以透過TikTok的官方App直接設定濾鏡、特效、影片播放速度等， 憑直覺的操作來製作短影音，這就是TikTok的設計。 加入文字也很簡單，可在自己喜愛的時機自由的顯示出文字。 只要是在TikTok簽約的範圍內，就算是知名的音樂也能隨意使用， 所以影片的品質會大幅提升。 原因其四：就算沒搜尋，也會自行播放，這點厲害 只要在TikTok啟用「為您推薦」，就會照自己的喜好持續介紹短影音。 自動介紹的影片，一般認為會根據「之前的觀看記錄」或「最近的觀看影片」的資料， 由TikTok的AI推測符合當事人喜好的影片加以介紹。 原因其五：在App Store的下載數高居第一，這點厲害 根據調查公司Apptopia發表的2020年手機App下載排行， 排名第一的是TikTok，下載次數是8億5000萬次。 它成為全球最多人下載的手機App，從中可看出它的熱度。 原因其六：不會為發佈影片的題材傷腦筋，這點厲害 TikTok發佈影片的難度很低。以手機攝影後，就能直接加工或編輯，簡單又輕鬆。 而且平日都有像「這是現在最推薦的內容哦」這種影片投稿的「模板」可以共享。 只要看了「發現」，就不會再為了不知道該發什麼影片好而發愁， 能立刻趕上TikTok的流行，像參加慶典一樣跟著一起熱鬧，可以很輕鬆的樂在其中。 原因其七：能導向其他社群網站，這點厲害 將TikTok運用在做生意上的優點，那就是它能導向其他社群網站。 如果在TikTok獲得粉絲，或發佈的影片參與度（其他用戶對自己的影片有反應的次數）變高， 則不光在TikTok內會提高認知度，也很容易會連結到YouTube等其他平臺。
中野友加里 Central Field Promotion股份有限公司董事長。經營兩家廣告公司，而且這二十年來，都會親臨商品示範銷售及接待客人的生意現場，在食品、日用品、化妝品等許多部門都曾創下日本最高營業額記錄，並活用這些經驗，進行促銷活動的企劃營運、思考零售店招攬顧客、提高營業額的對策、指導員工接待客人。此外還在International Make Up School學會高專業性的美容理論及技術，擔任化妝師、美容顧問、講座講師等，以美容專家的身分活躍於業界。現今全力投入社群網站事業中，親自參與影片演出，同時承接企業案件、經營多個不同帳號、提供諮詢建議。 使用「社長資歷10年(＠syacho10year)」這個帳號，在粉絲不到5000人的狀況下開始接案。現在獲得的按讚數已突破230萬，累計影片觀看次數突破4700萬次。也曾在富士電視台的《it!》中演出。
TABLE OF CONTENT
前言 第1章 了解TikTok有多厲害 全世界最「熱門」的理由 TikTok能活用在生意上嗎？ 明明持續成長，卻少有競爭對手，這點厲害 「推播型」和「拉攏型」兩者混合，這點厲害 傳播力與認知度很厲害 以手機拍攝後馬上就可以發佈，這點厲害 就算沒搜尋，也會自行播放，這點厲害 營運公司的資本很厲害 在App Store的下載數高居第一，這點厲害 不會為發佈影片的題材傷腦筋，這點厲害 能導向其他社群網站，這點厲害 第2章 準備TikTok 如何有效的邁出第一步 任何人都辦得到，TikTok的展開方式 變更成「企業帳號」 發佈的內容要集中在「一個主題」上 以五個影片主題來看出目標 以「人物歸屬性高」的帳號為目標 擷取熱門帳號的精華 交給專家去處理的優缺點 YouTube和TikTok有何不同？ 第3章 以TikTok聚集人氣 要傳達給誰？如何傳達？傳達什麼？ 絕對要事先決定好的「三個方向性」 看出「有持續性的主題」和「發佈影片的模式」 留意起承轉合，獲得用戶與AI的好評 冷門的影片，打從「開始的第1秒」就已失敗 企業帳號應該發佈的「五種」影片 想當作範本的TikTok熱門帳號 使用主題標籤的促銷案例 使用推廣功能，將影片送到更多人面前吧 讓TikTok「變熱門的祕技」 在傳播出去之前，一再反覆就對了 用一個月的時間增加TikTok粉絲的方法 第4章 以TikTok行銷熱賣 要怎樣讓聚集來的人們掏錢購買？ 一味的宣傳會造成反效果 以「不管放什麼內容都能被接受」的狀態為目標 以「不像宣傳的宣傳」來迴避宣傳過敏 儘管熱門，東西卻賣不出去 打從一開始就設計「商品特殊化型帳號」 就算賣東西也不會覺得突兀，為此得「塑造形象」 首先要讓人覺得「有趣」 要仔細周到，連老太太都看得懂 排除沒必要的「空檔」 從TikTok引導至其他社群網站的方法①YouTube篇 從TikTok引導至其他社群網站的方法②LINE官方帳號篇 從TikTok引導至其他社群網站的方法③Instagram篇 別在TikTok就結束，要多方面銷售 「人脈」和「工作」也要一併獲得 第5章 以TikTok掌握人心 如何創造出「狂熱粉絲」 創造「粉絲」的優點 善於圈粉的企業帳號 徹底思考請人加關注後的「附加價值」 「自我揭露」，讓自己站向鏡頭前 人物歸屬性與實用性的比例要設在7比3 每天發佈影片，看準單純曝光效應 發佈自己「喜歡的內容」，是持續下去的要訣 後記
PREFACE/READING GUIDANCE
前言 各位知道TikTok這個社群網站（Social Networking Service）嗎？ 或許你曾不經意的聽過。「好像在年輕人之間很流行，發佈短影音的社群網站」，是不是有這種感覺呢？ 就某個意涵來看，大致是這樣沒錯。但也可以說這種感覺是嚴重錯誤。 TikTok是「現在全世界最熱門的社群網站」，同時也是「現今最有商機的社群網站」。而它的流行，不只局限於所謂的「年輕人之間」，它就像在具有代表性的社群網站中創下最高瞬間風速的記錄般，正形成一股熱潮。 依我看，如果要用一句話來形容TikTok，我認為它是「只要內容有趣，就算是新人也有機會出奇制勝，是充滿夢想的社群網站」。 以Youtube為首的影片分享平臺已呈飽和狀態，想要全新展開，擴大訂閱人數，以現況來看非常困難。Twitter和Instagram等其他社群網站也是類似的情況，一般人想到的事，那些已經具有影響力的人會搶先做出反應，並加以獨占。 這點，TikTok就不一樣了。由於它是比較新的社群網站，所以競爭也少，而且與既有的社群網站相比，它的社群還不夠成熟。最重要的是，已經穩固的商業利用模式尚未建立。就算是在其他社群網站苦於無法成長的個人或公司，在TikTok上仍大有可為。 TikTok在它的系統設計上，原本就是個容易展開商業利用的社群網站。之後我會詳細說明，TikTok不容易像YouTube一樣，會發生「辛苦製作了影片，卻都沒人看」的這種情況，而且它是很容易向外傳播的一套系統，傳播力驚人。總之，它很善待影片發佈者。 沒有名氣的發佈者所上傳的影片，一口氣獲得一百萬次的觀看次數，新人一下子變成「網紅」的例子也愈來愈多，感覺就算是新人一樣能在這個社群網站得到平等的機會。 「那不就是YouTube之類的社群網站的特色嗎？」抱持這種想法的人，如果試著現在重新加入的話就會明白，在既有的社群網站，新加入的人想要擁有高人氣，難度非常高。這一、兩年來，感覺這樣的傾向更為嚴重。如果你有內容想和人分享，或是想挑戰社群網站，達成目標，那請務必現在就試試看TikTok。 TikTok最大的優點，就是光用低成本就可變得爆紅。像徵才、販售、雇用等，它的利用方式相當多樣。 以往想用其他手段獲得較大的影響時，只能投入龐大的資金，利用電視廣告向有錢階級的人們宣傳。如果想要促銷，還必須與具有知名度的大型百貨公司合作。 但現在TikTok登場了，如今這個時代，不必仰賴電視廣告或百貨公司，公司或個人一樣能出奇制勝。善用TikTok，以低成本又零風險的方式發佈影片後，原本沒人光顧的個人小咖啡館，變得大排長龍，原本沒人買的商品變得銷售一空，這種事經常發生。 缺乏財力，或是沒累積知名度的小企業或個人，都能藉由社群網站的力量出奇制勝。 會拿起這本書的讀者們，我想應該有很多人會說「我聽過TikTok，似乎現在很流行，但不知道該怎麼活用在生意上」。當然了，或許也有人會說「我TikTok用得很熟呢」……。 如果是其他網站的內容，關於如何活用在商業上的方法，已經有不少書籍問世。例如如何建立官方網站、如何用Twitter行銷、以臉書鎖定目標打廣告的方法等。也許有些書店還會設置這類的專區。 不過，談到在商業方面如何有效活用TikTok的書籍，目前幾乎還沒有任何一本書以條理分明的方式加以說明。 而身為本書作者的我，手中經營兩家廣告公司，並且替許多家只要報上名稱，無人不曉的大企業經營TikTok，擔任顧問。打從TikTok剛開始在日本流行的初期階段起，我馬上便開始關注活用TikTok來行銷廣告的可能性。例如使用TikTok來開拓支援全新的生意、提升企業知名度、利用影片來經營即時活動等，就此當作生意來經營。在這本書中，我會從自己如何運用一個從零開始的TikTok帳號說起，針對應該如何以社群網站或影片來聚集人氣，進行銷售，該如何掌握人心，與購買產生連結，我都會用淺顯的方式仔細解說。 透過TikTok的力量，我跳脫出示範銷售的世界，有了跳躍性的成長。 所謂的示範銷售，是向眼前的客人傳達商品魅力的推銷方法，是主動與來店的客人攀談的販售手法。例如超市，一天之內會到超市來的客人頂多只有一百人，要以這些人為對象，不管再怎麼努力，終究還是有極限。 我運用過去長期培養的銷售話術，在TikTok上面發佈影片後，感覺自己彷彿一口氣可以面對一百萬名客人。藉由創作出影片這樣的自我分身，由分身代替我持續展開銷售。 這是我第一次挑戰社群網站，但得到很大的回響，我頗為驚訝，現在我仍持續隔著螢幕發佈影片，同時滿懷期待的心想「不知道會有幾位客人看到呢」。 我在過去十年的工作資歷中，建立起「做生意就得面對面談」的常識，而在我開始經營TikTok的這短短一年內，這想法馬上改變。 此外，在現今這個新冠疫情的時代，常有人來找我諮詢，對我說「店裡沒人光顧」「商品滯銷」「雇不到人」。 現在已來到一個過去的常識行不通的時代，但我認為TikTok可以拯救許多企業和個人。原本只能面對一百人的我，現在能面對一百萬人，同樣的，只要善加利用TikTok，就能面對數千到數萬倍的客人。 儘管在真實世界中的行動受到限制，情勢嚴峻，但能活用社群網站反而是把握機會，需要的是積極發佈影片的態度。 TikTok已不再是「只有年輕人在玩」，也不是「全是一些看不懂的影片在上面瘋傳」。這是一片藍海。我將從頭引領各位。現在，天大的好機會從天而降，不是落進其他的社群網站，而是落進TikTok，至於箇中原因，接下來我將為各位仔細說明。
