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国际上大量案例证明，从破解成功人士语言和思维模式入手的NLP，能够帮助人们改善沟通质量，拥有好的人际关系和成功的未来。 本书作者山崎启支采用趣味漫画图文的形式，讲述作为新手的日吉杏里独自管理超市后因与员工沟通不畅，产生了一系列的矛盾，而后通过学习与运用NLP，逐渐解决问题，得到了员工的一致赞赏，并使超市风生水起。 本书采用图文形式使读者读完就能使用，轻松掌握循迹调查、元模式、米尔顿模式，成为沟通高手。
山崎启支 一九七○年出生于兵库县。经历过经营管理顾问的工作，二○○二年以潜能开发训练师的身分独立创业。其间有将近二十年的时间都在进行研究，研究的范畴从心理学、脑部功能研究等科学的领域，到瑜伽、密宗等传统的潜能开发体系，皆有其独到的见解。此外，也负责担任大约三千名经营者及商务人士的顾问工作，汇编出一套简单明了又兼具实用性的潜能开发法。二○○三年成立NLP教育训练中心股份有限公司，除了在全国各地举办NLP（Neuro-Linguistic Programming＝神经语言程式学）的资格认定课程之外，也在各地举办如何利用NLP实现愿望、达成沟通、培养领导能力、提高干劲、训练人才等等的研讨会。 二○○九年，提出自创的NRT（Natural Returning Transformation）学说，将生命的品质提升到绝对高度的学说，得到广大的回响。山崎启支的研讨会具有非常高的普遍性，总是从独特的角度切入现代人心里千疮百孔的问题，无论是在经营管理、教育，还是自我实现的领域里，都有来自各行各业的人成为他的客户。 著有《愿いがかなうNLP（实现愿望的NLP）》（Sunmark出版社）《NLPの基本がわかる本（认识基本的NLP）》《NLPの実践手法がわかる本（认识NLP的实践手法）》（以上皆由日本效率协会管理中心出版）《「人」や「チーム」を上手に动かすNLPコミュニケーション术（巧妙地推动「人」与「团队」的NLP沟通术）》（明日香出版社）等作品。
