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科技社會學權威、《在一起孤獨》作者 ————雪莉．特克Sherry Turkle———— 最新力作 《在一起孤獨》揭露了科技帶來的人際疏離與困境 《重新與人對話》則揭示了要如何與你自己、與你摯愛的人們充分連結 讓你找回話語真正的力量！ 本書將是數位時代幫助你肯定自我，修補人際、職場、家庭與情感關係 最具效力的「對話療法」 ▌我的屋裡有三把椅子，一把方便獨處，兩把供促膝談心，三把為社交需求。————梭羅Henry David Thoreau，《湖濱散記》（Walden） 梭羅的三把椅子形成了一種良性循環， 把對話和同理心及自省力串連成一個正向的迴圈： 我們從獨處中找到自己，和自己進行真誠的對話。 當內心感到安穩，就能夠傾聽他人，認真聆聽別人的想法。 在與他人對話後，我們也更善於進行內心的對話。 科技所破壞的，正是這樣的良性循環———— 想要重新發現自我、愛得更深，就必須找回「與人對話」的能力。 ＊ 身處數位時代，我們看似每天溝通， 但其實透過手機躲避了面對面的交流，談話時永遠神遊他方。 我們追求一心多用的幻象，以為自己兼顧了所有，卻迷失其中， 忘記如何解讀他人的情感，再也無法專注於自我與他人間的關係。 逃避對話所付出的代價隨處可見：用餐時，孩子和手機爭搶著父母的關注； 交談時，只要碰上尷尬的沉默，我們就拿起手機切換聊天對象； 談戀愛時，戀人已讀不回訊息，隨即使你遭受「比現實世界的冷落難受五倍」的感受； 工作時，與其約見面、打電話，我們寧可窩在螢幕前敲鍵盤； 上網時，我們只分享多數網民認同的觀點，避免真正的衝突與討論。 我們隨時在線、收發訊息，卻發現科技無法解決孤獨的問題。 我們用手機解決對無聊時刻的不耐，於是漸漸失去獨處和自省的能力； 我們拒絕無法預測的談話溝通，抗拒處理關係中伴隨而來的失落、憤怒與悲傷， 於是失去聆聽和同理的能力，甚至失去愛的能力。 我們傷害彼此，自己並未察覺，也不覺得懊悔。 即使同理心和人際關係受損，我們仍然依賴別人來肯定自己。 媒體研究者雪莉‧特克擷取三十多年來在家庭、課堂、職場上的訪談， 探索數位文化可能衍生的煩惱，以生動淺顯的口吻帶領讀者檢視現代人的困境， 就內在自我、家庭、友誼、愛情、教育、職場等不同領域及心理層面，說明對話的重要性。 為了同理對方感受、愛人與被愛，充分地了解及投入周遭的世界， 我們需要面對面的交流與談話，需要眼神的交會與凝視。 這種默契交流的瞬間， 使我們能把人性中最好的一面──愛的能力──從一個世代傳給下一個世代。 當我們為彼此騰出對話空間，深刻健康的親密關係才有建立的可能， 而現在正是重新尋找自我的時刻。
雪莉・特克Sherry Turkle 麻省理工學院科技社會研究教授。投身科技心理研究超過三十年，是訓練有素的社會學家，也是擁有執照的臨床心理學家。著有研究「科技與人」的經典三部曲：《電腦革命：人工智慧所引發的人文省思》、《虛擬化身─網路世代的身分認同》、《在一起孤獨：科技拉近了彼此距離，卻讓我們害怕親密交流？》。曾榮獲古根漢獎、洛克菲勒人文獎、哈佛百年紀念獎章、美國人文與科學院院士資格。
洪慧芳 國立台灣大學國際企業學系畢業，美國伊利諾大學香檳分校管理碩士，曾任職於西門子電訊及花旗銀行，現為專職譯者，從事書籍、雜誌、電腦與遊戲軟體的翻譯工作。譯有《半生不熟》、《大賣空》、《社群新經濟時代》、《報導的技藝》、《脆弱的力量》、《拖延心理學》、《華頓商學院最受歡迎的談判課》、《Airbnb創業生存法則》、《挺身而進》等書。 Blog：cindytranslate.blogspot.tw/
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TABLE OF CONTENT
第一部 對話主張 1同理心日記 2逃避對話 第二部 一把椅子 3獨處 4自省 第三部 兩把椅子 5家庭 6友誼 7愛情 第四部 三把椅子 8教育 9工作 第五部 未來之路 10公共領域 11關鍵時刻 第六部 第四把椅子？ 12不再遺忘 謝辭 注釋
CONTENT PREVIEW OF THE BOOK
Chapter 1 同理心日記 「十二歲的孩子在遊樂場上像八歲的小孩一樣……他們似乎無法設身處地為他人著想。」——霍布魯克中學教務長評論學生的「同理心落差」 為什麼要寫一本談對話的書？我們不是一直在講話嗎？我們傳訊息、發文、上網聊天，甚至在螢幕上發表高見，感覺相對輕鬆自在。面對親朋好友、同事、愛人，我們選擇貼近手機，而不是貼近彼此。我們坦言，相較於面對面或講電話，我們更愛傳訊息或寫電郵。 這種新的連結方式使我們的生活開始陷入麻煩。面對面的對話是最有人情味、也最人性化的事情。唯有在彼此面前，我們才能學會傾聽，才能培養同理心，才能感受到有人傾聽的喜悅。對話也促進了自省，自省是我們的自我對話，那是童年發展的基石，而且會延續一輩子。 但如今我們老是想逃避對話，即使我們隨時相連，卻避不相見。因為在螢幕上，我們可以展現出自己想要的樣子。當然，任何形式、任何地點的見面都是一種表演。但在網路上，我們更容易隨心所欲地構思、編輯、精進我們所呈現的樣貌。 我們會說，「無聊」時滑手機。我們已經習慣不斷地接收各種動態訊息、資訊和娛樂，所以常感到無聊。我們老是心不在焉，在課堂、教會或商務會議上，我們只注意感興趣的東西。當我們對主題不感興趣時，就把注意力轉向隨身攜帶的電子裝置以尋找其他的樂子。現在字典裡有個字叫phubbing（低頭族），意指一邊做別的事情，一邊滑手機。學生告訴我，他們經常那樣做，一點都不難。 我們開始覺得自己是一人部落，窩在自己的世界裡。我們忙裡偷閒查看訊息，或是受不了線上誘惑，偷偷上網瞄個幾眼。現在連孩子也不面對面聊天了，而是改傳訊息；他們也不做白日夢了，不再花時間沉浸在自己的思緒裡。 於是，這形成一股逃避對話的風潮，尤其是逃避開放式的即興對話，那種天馬行空、充分投入的交流。但是那種對話正是我們培養同理心、拉近人際關係、強化社會行動的方式。教育和商業的創意合作，就是在那種對話中蓬勃發展的。 但是那種對話需要時間和空間，我們總說我們太忙了。在餐桌和客廳、商務會議、甚至街道上，我們心不在焉，發現了一個新的「寂靜春天」（silent spring）──那是數十年前瑞秋．卡森（Rachel Carson）創造的環保詞彙。當時我們發現科技改變衝擊了環境，如今我們有了新的體悟，發現科技不僅衝擊了環境，也破壞了同理心，連一聲不響的手機也阻礙了我們的對話。只要有手機出現在眼前，彼此就更加疏離，更不會將心思放在對方身上。 儘管這種情況看起來很嚴重，但我寫這本書時依然樂觀。我們一旦知道問題所在，就可以自我反省，進而重啟對話。唯有對話療法能夠修復數位時代人們彼此的連結中斷。 「他們相識卻不相熟。」 二〇一三年十二月，紐約北部霍布魯克中學的教務長與我聯繫。他說學生的交友狀況令老師感到憂心，想請我去和老師們談談。那位教務長說：「學生似乎不再像以前那樣交友了，他們相識卻不相熟。」 這種交情淺薄的中學情誼勾起了我的興趣，我聽到其他學校比較年長的學生也有類似的現象，所以他們決定讓我加入霍布魯克中學的教師研討會。我帶了一本新的筆記本去，一個小時後，我在筆記本的封面上寫下「同理心日記」這幾個字。 因為那正是霍布魯克的老師百思不解的問題，多年的教學經驗告訴他們，孩子應該會逐漸培養出同理心，但他們在霍布魯克中學的孩子身上看不到這點。教務長艾娃‧里德（Ava Reade）說她很少介入學生的社交互動，但最近她已經不得不插手了。她把一位犯錯的七年級生叫進辦公室，問她究竟是怎麼回事，那個女孩幾乎沒什麼反應。 那位七年級生就像機器人一樣，毫無反應，她說：「我沒什麼感覺。」她看不出來她傷害了另一位同學。 這些孩子不是冷血，但他們的情感發育不全，十二歲的孩子在遊樂場像八歲小孩一樣。他們像八歲小孩那樣排擠彼此，似乎無法設身處地為他人著想，只會直截了當地告訴其他孩子：「你不能跟我們玩。」 他們沒有發展出溝通技巧，不懂得同理和學習如何看待彼此、傾聽彼此。
