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PRODUCT INFORMATION
NLP是「神經語言程式學」,結合「心理學」與「語言學」精華之大成,自理察.班德勒提出自今,已廣泛運用於心理治療、自我提升、目標實踐、企業管理及人際溝通等範疇。NLP能讓人從根本開始轉變,塑造新的心理認知,因此用於溝通,將會大大提昇人際關係的建立。 俗話說「沒關係有關係,有關係沒關係」,一句話道出了人際關係的重要性,而人與人之間的連結,往往就是透過溝通來達成。 然而溝通不該只有討論如何說話,因為對方的心態,與自己說話的心態,就決定了言語的影響力,若一味地將重點擺在操控、愚弄等,當你萌生這類想法的同時,自己也會掉入了愚昧的陷阱中,因為操作這些「話術」的時候,你也會無意識地被自己狹隘的思維給操控。 為了不讓這樣的危機發生在你我身上,我們就需要用NLP的溝通技巧來調整心態,讓自己站在比對方「更高一級」的立場去交涉,輕鬆針對不同對象,發展出不同的應對模式。 企業人的管理策略,成功者的行銷思維,以及多年難改的積習,抑或家庭關係的改善,都是人對人、腦對腦的相互作戰,商場與職場的情勢瞬息萬變,有時過程中根本來不及思考技巧,唯有在潛意識中植入思考模式,才能讓你不再只是拘泥於「文字」,而是更深層地運用自己的潛意識與對方的潛意識溝通,這就是NLP神奇的地方。 而這才是真正隨心所欲的溝通模式。
金易樟 台灣NLP國際認證執行師,專攻人際溝通、催眠技巧、社會心理、策略分析、家庭關係及兩性相處,現任「全心策略訓練中心」負責人,兩性諮詢專欄線上講師,定期開辦NLP講座及心理學研習會。 美國NLPI認證NLP發展師、高階訓練師、高階催眠訓練師 美國NLPI認證系統台灣總代理 全心策略訓練中心創辦人 全球百大企業指定內訓講師
RECOMMENDED BY
「如果你有能力把自己的人生搞砸,那麼你也有能力過好自己的人生!」——NLP之父理察.班德勒(Richard Bandler)
TABLE OF CONTENT
序 第一章‧開啟知識的大門,學習高效率的溝通法則 什麼是NLP? 為什麼我需要NLP? NLP可以為我帶來什麼改變? 用NLP創造自我價值 你的缺點,就是成功的資源 最有效的人際溝通法則 現在,來體驗「成功」的感受! 對潛意識做強而有力的行銷 用來複製卓越、說服對方採取行動的「NLP策略」 開始成就你的夢想! 通往成功的策略:TOTE模式 第二章‧運用大腦的特質,展現更高超的溝通技巧 破解大腦密碼(一):結合與抽離 破解大腦密碼(二):次感元 初次見面就喜歡你:映現技巧 超有效的人心說服術:核心提問技巧 利用心錨獲得自信 高效率的時間規劃:過去、現在與未來 具體掌握人生動向:時間線上的未來模擬 舒緩情緒,擺脫緊張的糾纏 快速扭轉想法:換框技巧 複製成功的方程式:卓越狀態 立即擁有超強行動力:心錨的變化技巧 以開放的心態來建立人脈:改變內在對話 快速戒除壞習慣:「咻!」模式 第三章‧催眠、誘導與攻心,透視他人內在的讀心術 解讀對方的大腦策略:表象系統 更多攻心技巧:表象系統的活用 把話說進心坎裡:表象系統的專用詞彙 透視對方的內心深處:讀心術訓練 揭開被隱瞞的事實:刪減、扭曲及一般化 套出對方不想透露的秘密:後設模式 通訊軟體、網路聊天的溝通術 說出對方的心事:冷讀與向上歸類的語態技巧 催眠大小事 催眠技巧的運用(一):印象框架 催眠技巧的運用(二):催眠式誘導 最後:你的目標 結語
PREFACE/READING GUIDANCE
序 「有沒有一種方法,可以快速且神奇地改變我們的人生?」 「有,答案就是NLP!」 NLP神經語言程式學(Neuro-Linguistic Programming),屬於臨床心理學的一門,在世界各地已被廣泛運用於商業溝通、企業培訓、成功學策略及心理治療等領域。 「人際溝通」似乎是個嚴肅的詞,說得輕鬆點,其實就是日常生活上的溝通。任何形式的人際互動,包括公司同事、親朋好友、家庭關係、領導階層等,就連上菜市場買個菜也都需要溝通,因此人人都需要學習溝通的技巧。溝通技巧五花八門,其中最有趣也最有用的方法就是NLP,任何人都可以藉由NLP的技巧,輕鬆成為人見人愛的「溝通高手」,而且NLP更了不起的是,它對於情緒管理、提升內在更是有一套,你不必再把自我激勵的小冊子帶在身上,因為NLP會直接讓你成為成功製造機。 所謂「溝通的品質」乃建立在相互尊重的基準上,這也是溝通大師們的基本認知,因此站在同理對方的立場,保持一顆好奇的心,有效發揮NLP技巧,相信絕對能輕鬆談成一筆生意、完成一份企劃,甚至當個有魅力的管理人。 希望各位能將書中所示範的技巧,實際運用於日常生活,因為唯有實做才能打開進步的門,再多的理論與知識,僅是紙上談兵,唯有身體力行才能體會箇中巧妙。 NLP並非一項技能,更不是一門宗教,它給予我們的不是標準答案,而是引導我們探索更多,並運用自己的內在資源去完成夢想,成就獨一無二的豐富人生。
CONTENT PREVIEW OF THE BOOK
第一章 開啟知識的大門,學習高效率的溝通法則 什麼是NLP? 全球已有幾百萬人因為NLP而受惠,蘇聯前領導人戈巴契夫、美國前總統比爾.柯林頓、投資管理名人喬治.索羅斯、《富爸爸,窮爸爸》作者羅勃特.清崎及更多成功人士,皆在NLP的幫助下脫離困境、成就夢想。 理察.班德勒(Richard Bandler)與約翰.葛瑞德博士(John Grinder)所共同提出的新興心理學理論,主要是結合「心理學」與「語言學」精華之大成,對於人際溝通、心理治療、企業管理、自我提升、實踐目標等範疇皆可有效運用。 NLP起源於70年代中期,於美國加州大學Santa Cruz分校所創立,當時還是該校學生的理察.班德勒,因不滿當時傳統冗長的心理學治療過程,於是找了同校的語言學副教授約翰.葛瑞德,共同研究並集合時下各心理學派大師的菁華,有完形治療的弗律茲.培爾斯(Fritz Perls)、家族治療的維吉尼亞.薩提爾(Virginia Satir)、語言學大師葛瑞利.貝特森(Gregory Bateson)以及催眠治療大師米爾頓.艾瑞克森(Milton Erickson),兩人利用攝影機錄下各門派大師的診療過程,並針對其語言模式及診療手法展開研究,最後彙整出一套系統化且超實用的應用理論,這就是NLP的發展開端。 NLP的初登場治療是用於創傷後精神緊張性障礙(PTSD)的越戰退伍軍人身上,其障礙的主要症狀包括:性格轉變、情感麻木、睡眠障礙、逃避回憶、過度緊張等,然而在NLP的快速療程下,個案的情況大為好轉且毫無後遺症。NLP是如何辦到的?它為什麼會如此有用?我們先從NLP字面上的意思來解讀: N=Neuro:指的是「神經系統」,人類用「五感」接收並感知這個世界,所謂「五感」就是Visual視覺(影像畫面)、Auditory聽覺(聲音)、Kinesthetic觸覺(身體感受)、Olfactory嗅覺(氣味)與Gustatory味覺(味道),人類在經驗事物與處理內在過程時,皆使用五感來做為判斷,並讓大腦標籤、定義其抽象感受。 L=Linguistic:即「語言」,這裡指的語言同時包含了「口語」及「非口語」訊號;簡單來說,就是口頭上及身體上的「雙重訊號」,外在與內在的多層次交流。想提升個人價值與增強人際溝通,其關鍵就在語言層級上的運用。 P=Programming:如同電腦的「程式鏈」,人類的所有行為、成功策略與思考模式,會在大腦儲存成一條條的腦內過程,好比電腦的程式語言一樣,具規律且有跡可循,所以我們可以利用NLP的「成功策略法」,有效複製卓越人士的「內在核心思維」,了解成功人士的信念與思維,也能將造成負面反應的腦內程式汰換更新。 人類的所有經驗、成功策略及情緒變化,大腦會轉譯為一種神經語言,一條存於腦海中的內在感元神經鏈,當再次面臨必須的時刻,其程式鏈就會發揮強大的功能,把上次學習到的方法運用於下次的經驗中,因此大腦的學習過程之快,就連世界上最強大的超級電腦都自嘆不如。 所謂「失敗的經驗」,它依然屬於人類經驗的一部分,也同樣會被大腦儲存起來,過去與他人的關係惡化、家庭溝通破裂,乃至於兩性相處的瓶頸,其發生與後續的處理方法,會被完完整整地學習起來,因此只要新的關係出現與上次類似的情境,大腦可能就會讓你感到「不安」,繼而對未來裹足不前,嚴重者甚至引發強烈絕望的念頭,但諷刺的是,大腦讓你有這些念頭,全是為了保護你,避免你再次因失敗受傷害。 這些過往的負面經驗,被組合成一條「避免受傷」的神經鏈,儲存並寫入你的大腦之中,這也是許多壞習慣的來源,好比某人酗酒,只是為了不想承擔家庭責任,因此當下一段感情即將步入結婚階段時,某人的酗酒習慣就可能又會再次出現,而大腦為了保護他,不讓他承擔家庭責任,就只好讓他再次酗酒,以避免婚姻的發生。 這也就是我前面所提到的「汰換更新」,上一段關係所發生的爭執,不見得下一段關係也會出現,舊有的相處模式,不見得適用於這段關係;而上一份工作被老闆炒魷魚,也不會意味著每份工作都會被炒魷魚,所以不必隨時有走人的打算,當然這些所謂的「心態問題」,都還需要NLP來推動,我們可以「改寫」這些不適用的心態,對腦內程式進行汰舊。 這樣各位應該就可以理解,NLP是以哪個立場為觀點,當然這並非我們所認為的「理性激勵」,而是將人與其行為做一分割,不討論該人只討論該行為如何有用?如此將行為細分為大腦程式鏈,藉由調整感官訊號來達成所欲的理想狀態。