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职场新人和业务老手都该掌握的黄金法则 想致富就要赢在起跑点, 拥有好人脉,才能抢先取得名利双收的入场券, 迅速敲开成功大门! ★最清楚 全书彩色图表,人际交往的所有「眉角」清楚呈现。 ★最灵活 透过实例故事,可以快速套用到生活圈。 ★最有趣 交互式情境漫画,收服人心的技巧和说话术,一看就懂好记忆。 ★最易学 具体提供将「人脉」变「钱脉」的绝招,跟着做,人人都能拥有好人脉 史丹佛研究中心曾经公布一份调查报告, 结论指出:「一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自人际关系。」 所以要有高成就,绝不能只是等待机会, 必须创造专属的人脉网络! 同时进入一家公司工作的两个人,能力相当,但是经过几年之后,境遇却不太一样,原因是什么?失败的人被动的等待机会降临,而成功的人会努力创造机会,结识可以帮助自己的人。 台湾证券投资界有个著名的操盘高手-杨耀宇,不到30岁就从一个南部乡下没有关系、没有背景的普通年轻人,成为「统一投资顾问」的副总经理。所凭借的,就是人脉营造能力,他经常告诉那些想要从他那里打听发达秘诀的人:「我的人脉网络遍及各个领域,上千、上万条,数也数不清。」 有时候发达的原因就是这么简单,如果你有一个无法计算的人脉圈,那你也可能像杨耀宇一样拥有上亿的资产,你的一个电话也可以抵得上十份资产报告。 大部分的人脉网都不是与生俱来,而是靠自己努力编织。建立人脉网并不仅是为一份更好的工作、为了职位的晋升,而是为自己以后创造机会。也许你现在交往的人并不能马上提供实际上的帮助,但是他是你人脉网中的一环,经常保持联络总会有机会。 本书特色 职场新人一定要学,业务老手更应把握, 让「人脉存折」存款激增的黄金法则! ★打造「个人品牌」,成为主管和客户眼中的大红人 ★建立「人脉档案」,为自己创造高人气和好业绩 ★找到「关键人物」,赢得通往成功之门的金钥匙 ★善用「无形资产」,让人脉变成长期投资的财库 超强上市 透过本书的独门绝招,让你的朋友圈无限扩张, 贵人源源不绝,即使陌生人也愿意提供协助, 储备最强大的成功资产。
李巍 经济学硕士。学校毕业后,曾在大型企业中担任职场培训师、专题讲师,并于杂志社担任专业编辑。现为专栏作家,出版过《男人最想知道的那些事》、《别让他劈腿》等畅销书籍。
TABLE OF CONTENT
前言 第一章 人脉很重要 1-1 你认识谁决定你是谁 1-2 六度分隔理论 1-3 建立你的「人脉档案」 1-4 人脉网中不可缺少的人 1-5 抓住每一个机会 1-6 等待机会不如创造人脉 1-7 你是「被推荐」的人吗? 1-8 找到最有效的推荐人 1-9 控制情绪是发展人脉的秘密武器 1-10 打造「个人品牌」 第二章 良好人脉网的重要条件 2-1 自信是首要的原则. 2-2 六个方法培养自信 2-3 诚信为本 2-4 做到信守承诺也要有技巧 2-5 幽默是重要武器 2-6 学会分享 2-7 有时候也要沉默 2-8 付出是为了得到更多 2-9 有容乃大 2-10 自负要不得 2-11 难得胡涂 2-12 礼尚往来 2-13 一定要懂得社交礼仪 第三章 拓展你人脉网的妙招 3-1 找到自己的位置 3-2 在工作中不要越位 3-3 重视第一印象 3-4 记住对方的名字是一种重要礼仪 3-5 学会交换名片 3-6 沟通是一门艺术 3-7 恰当运用你的肢体语言 3-8 正确的谈话技巧 3-9 主动结交想要认识的人 3-10 重视核心人物 3-11 找到你的「关键人物」 3-12 永远不要小看别人 3-13 成为被需要的人 3-14 结交各行各业的人 3-15 感激你的对手 3-16 与别人共享资源 第四章 人脉网之「圈子」 4-1 圈子之家人 4-2 圈子之朋友 4-3 圈子之同事 4-4 圈子之同学 4-5 圈子之亲戚 4-7 圈子之网络 4-8 圈子之贵人 4-9 圈子之客户 第五章 人脉网之禁忌 5-1 做人要低调 5-2 退一步海阔天空 5-3 心胸狭窄要不得 5-4 互利互惠最重要 5-5 切勿随心所欲 5-6 不要纠缠不可挽回的事 5-7 孤芳自赏吃大亏 5-8 一视同仁要不得 5-9 不要自大自负 第六章 别败在「人脉」上—必须远离的十种人 6-1 小人 6-2 自大狂 6-3 贪婪 6-4 无知 6-5 忘恩负义 6-6 嫉妒他人 6-7 伪君子 6-8 哈巴狗 6-9 好猜忌 6-10 墙头草 第七章 人脉改变你的职场 7-1 职场生涯:规画很重要 7-2 抓住你「最初的稻草」 7-3 物以类聚 7-4 让人脉为自己宣传 7-5 给自己贴上个性的标签 7-6 不断充实自己 7-7 不要抢上司的「光芒」 7-8 我能为对方做什么? 7-9 积极争取机会 7-10 人脉也要升级 第八章 人脉即是财脉 8-1 人脉就是你的「无形资产」 8-2 先做朋友,后做生意 8-3 事业兴衰皆源于人脉 8-4 人脉是你的情报站 8-5 人脉就是机遇 8-6 站在客户的角度 8-7 帮助别人发财 8-8 人脉是长期投资
CONTENT PREVIEW OF THE BOOK
建立你的「人脉档案」 翻开你的通讯簿,看看里面是不是简单的一个人名对应一个电话号码?如果是的话,很遗憾,你目前为止还不善于建立自己的「人脉档案」。 现在马上开始对你的人际圈进行分类,把认识的人按照同学、朋友、同事、亲戚、客户等进行分类,看看:哪些是你经常联络的人,哪些是只见过几次面的人,哪些是能够在关键时刻帮助你的人,哪些仅是点头之交。把这些分类列出来,就对自己的人脉档案有一定了解。 了解人脉档案以后,现在来看看社交圈,把能想到的人对应上姓名、公司部门与职位、地址、电话、传真、手机、E-mail,甚至Facebook、MSN、生日、昵称等列出来。依据所在行业加以分类,这就是自己的全部人脉档案。 这份名单将给你带来许多好处,在你需要人帮忙的时候,你会发现总是能够找到合适的人。每个月定时的对档案进行整理,不断添加丰富上面的内容。你将发现对身边的人有全新的了解,哪些人会对你更有价值变得一目了然,你就可以安排某些人保持适当的联系,某些人经常往来,某些人只需要节日的时候发个简讯即可。 擅长经营自己人脉档案的人,在现代社会往往离成功更近。有些初入职场的新鲜人,会先利用网络,多认识各行各业的网友,累积人脉资源。这些聪明的新鲜人,往往有一套维持自己人际圈的特殊手段,而且人际圈是一个正向级数,当认识的人越多,人际圈打理得越好的时候,就能为自己将来进入职场以后,累积更多的靠山。 法国道达尔菲纳‧埃尔夫机油公司的前总裁Bruno Weymuller就是一个经营人际关系的高手。他每年给自己订下一个目标,至少要能够与1000个各行各业的人交换名片,并且和其中最有价值的200人保持一定联系,最重要的是要能够跟最合得来的50个人成为可以来往的朋友。 通常我们发出200张名片,至少有30张名片有一定价值,这位前总裁深谙此道,他将名片的艺术发挥到极致,也将自己的职业生涯推向高峰。一个擅长交朋友的人,无论他的能力如何,职业生涯总能让人称道,现在社会就是一个交际大圈,有可利用的人脉,是未来最需要的优秀人才。 等待机会不如创造人脉 萧伯纳曾经说过:「人们总是把现状的不好当做是运气不佳,我可从来都不信这些,真正了不起的人都是主动出击寻找和创造运气。」每个人都可能听到过或者自己说过这样的话:「我一直在等待一个机会」、「如果给我一样的机遇,我也一定会成功。」这就是萧伯纳口中的那种失败者。 只有弱者才会等待机会,而一个强者则会主动去创造机会,与其在失败的时候埋怨自己运气不好,埋怨自己出身不够显赫,感慨自己没有人脉可以利用,不如自己先主动去创造机会,打造好属于自己的人脉。 同时进入一家公司工作的两个人,能力相当,但是经过几年之后,境遇却不太一样,原因是什么?失败的人被动的等待机会降临,而成功的人会努力创造机会,结识可以帮助自己的人。 台湾证券投资界有个著名的操盘高手-杨耀宇,不到30岁就从一个南部乡下没有关系、没有背景的普通年轻人,成为「统一投资顾问」的副总经理。所凭借的,就是人脉营造能力,他经常告诉那些想要从他那里打听发达密诀的人:「我的人脉网络遍及各个领域,上千、上万条,数也数不清。」 有时候发达的原因就是这么简单,如果你有一个无法计算的人脉圈,那你也可能像杨耀宇一样拥有上亿的资产,你的一个电话也可以抵得上十份资产报告。 大部分的人脉网都不是与生俱来,而是靠自己努力编织。建立人脉网并不仅是为一份更好的工作、为了职位的晋升,而是为自己以后创造机会。也许你现在交往的人并不能马上提供实际上的帮助,但是他是你人脉网中的一环,经常保持联络总会有机会。 对于这些朋友,不要经过第一次的接触之后就完全放弃,记得利用电话或是E-mail向他们表达你的感谢,不光是让对方感受到你的诚意,而且在感谢的同时,也要让对方了解你会持续保持联络。