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大師級Excel取巧工作術:一秒搞定搬、找、換、改、抄,資料分析一鍵結果就出來,對方秒懂、服你專業。
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内容简介
◎會爆汁的口氣清新糖,含一顆,連打嗝都是玫瑰香! ◎10秒疏通鼻塞,噴一噴,鼻子舒服一整天!小孩也能用! ◎一口咬下54層蔥油餅,老人小孩都愛吃! ◎公司美眉把這毛巾拿回家試用,竟說比手還要滑。 ◎喝水會沾杯,吃飯會掉色?我的獨家鎖色口紅,一天補妝一次就夠。 就是這些文案,讓作者兔媽(李明英)在半年內, 幫50家以上電子商務賣貨超過7,000萬元人民幣,曾一夜成交200萬元, 甚至是滯銷品,也能在4個月內賣出21萬單,拯救了一家創業公司。 她說:爆款文案,不能憑「我覺得……」或是寫「我有一個朋友……」, 她以6個基本功、上百個實際案例,歸納出文案的邏輯與步驟。 用她這套方法,賣家、小編、企劃與行銷人員便能快速寫出自己的爆款文案。 ◎爆款文案6大基本功,會一個就很夠 不要寫你的產品有多好,要寫對方多年無法解決的痛點, 然後,把你能提供的好處具象化。 ‧送貨有多快?清晨5點採摘、下午4點送到你家。 ‧皮膚有多亮?和朋友拍照時,你的臉就是反光板。 ‧洗碗機有多優?讓你每天多出一小時陪小孩。 萬一還是想不出來,作者教你用特定關鍵字檢索。 ◎實際操盤4步驟,小編也能創造10萬 + ‧引爆痛點,恐嚇他: 「習慣性頭暈、頭痛,可能會遺傳給下一代。」 ‧勾魂開場,你只有3秒: 「40歲的人,20歲的皮膚。」 ‧高潮正文5分鐘: 德國發明的傘,風靡歐洲,迷你攜帶,專治一種病叫「懶得帶傘……」。 ‧不自嗨、不生硬,顧客100%信任你 : 作者親自分析,比別人貴20倍的鍋子,業績如何多5倍。 一百五十多個爆款金句範本,涵蓋美妝、服飾、教育、養生各類產品, 照套就能賣翻。
兔媽(李明英) 千萬級文案操盤手、有贊高級講師、百萬粉絲母嬰大號文案顧問、多家商家文案顧問。 半年幫助商家操盤5個全網爆款,累計賣貨近7,000萬元人民幣;單篇文案一夜賣破3萬單,銷售額兩百多萬元,創造業內單篇賣貨最高紀錄;以及一個單品4個月銷售突破21萬單,創造三千多萬元業績。文案線上課學員累計4.5萬人。
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爆文寫作教練/歐陽立中 《故事行銷》作者/李洛克
目录
推薦序一 文案,把個人技能變現的最強武器/歐陽立中 推薦序二 7,000萬爆款文案,你也可以/李洛克 前言 如何從零寫出千萬爆文,每月多賺5萬元? 第一章 寫出爆款文案的基本功 1.花20分鐘做產品測試 2.不說「顧客」,而是直呼其名 3.找出買方的極痛點,他會瘋搶下單 4.「3+5」模型,滯銷品也有超級賣點 5.寫不出來怎麼辦?文案高手這樣蒐集素材 6.3種架構,輕鬆搞定80%的文案 第二章 爆款文案產生器,5個公式照套 1.所有好文案,都有一個好標題 2.勾魂開場3法則,讓讀者只刷你的文 3.塑造信任,顧客證言 + 翻譯權威 4.利用恐懼心理,他秒付款 5.你要講人話,但不是講白話 第三章 實際操盤4步驟,小編也能創造10萬 + 1.引爆痛點,閱讀量增10倍 案例1:短短3天要上線,我如何讓鼻噴劑從滯銷到缺貨? 案例2:低單價洗面乳,靠這招快速抓住眼球 案例3:一晚一萬單!一條毛巾,竟讓顧客非買不可? 案例4:用對人設故事,打造網銷最夯英語課 2.勾魂,你只有3秒 案例1:減肥器材爆多,如何增加銷量10%? 案例2:SCQA式標題X兩次衝突,99%的文案都能照套 案例3:防彈咖啡熱銷全球,其實只用這一招 3.高潮正文3分鐘,顧客掉入欲望陷阱 案例1:高單價的土蜂蜜,如何賣到脫銷、連文案大神也按讚? 案例2:比競品貴3倍,這3個字卻讓它稱霸傘界? 案例3:小糖果靠網紅命名法,擊潰90%對手 4.不自嗨、不生硬,顧客100%信任你 案例1:不被看好的產品,竟救活一家企業? 案例2:鍋子比別人貴20倍,爆單卻多5倍 第四章 拆解爆文,偷學賣貨邏輯 1.寫文案的3大誤解、3個前提 2.拆解爆文的5個步驟 3.4個管道,讓你每天不缺好素材 第五章 這是你通往財富自由的最強武器 1.朋友圈賣貨:建立兩個人設,打3次交道 2.社群賣貨,零基礎也能收款10萬元 3.用賣貨思維提升60%的成交率 4.影響力模型,教你打造吸金網紅IP
序/导读
推薦序 文案,把個人技能變現的最強武器 爆文寫作教練/歐陽立中 我最討厭一個成語,叫做「曲高和寡」。為什麼呢?因為很多人總用它來當逃避的藉口。產品沒人買,就在那邊感嘆:「唉,現在消費者只想買便宜貨,曲高和寡啊!」開課沒人報名,又在那邊抱怨:「真是的,現在的人都不學習,整天混吃等死嗎?」他們彷彿覺得,產品推出後,購買是消費者的義務,自己只要負責躺著數鈔票就好。 事實上,沒有人有義務購買你的產品,但你有義務讓產品被人記住。靠什麼?答案是:「文案」! 不過麻煩來了,你說自己什麼都會,就是不會寫作。文案這詞一聽就很高冷,自己絕對無法勝任。喂,別這麼快就自暴自棄好嗎? 如果有文案高手指路,手把手教你學到會,把文案變成步驟,你只要按步驟操作,就能讓產品賣爆。你願不願意學? 你說,當然願意,可是學費應該不便宜吧?如果我說,學費大約400元左右,你信嗎?你睜大眼睛,一副不可置信的模樣,千元大鈔都掏出一半了,硬生生收住。我沒騙你,因為這套爆款文案技巧,就在兔媽的《7,000萬爆款文案賣貨聖經》! 她跟你我一樣,非文案科班出身,但憑藉自學和鑽研,打磨出一套爆款文案技巧,總共有11個文案細節,像是產品測試、深挖痛點、搭建架構、吸睛標題、勾魂開場、成交下單等。每種要素底下,又像是食譜般,精準細膩交代烹飪文案的步驟,像是「3+5」模型、SCQA勾魂開場、快速成交六式等。 更厲害的是,書裡還直接收錄12篇爆款文案案例,勾動你的文字味蕾。畢竟,想成為大廚,必須先成為饕客;想成為文案高手,必須先成為好讀者! 是的,7,000萬的銷售文案祕訣,竟然讓你400元入手!我不知道作者兔媽在想什麼,但我知道你賺翻了! 咳咳,不知道你發現沒有? 上面我寫的那一大段,形式上是推薦序,但本質上卻是「文案」。而這篇文案,正是我照著書裡方法寫出來的!你看出文案裡的玄機了嗎? 一開始是「深挖痛點」,找出消費者經常發生的生活場景;再來是「搭建架構」,我提供解決方案、具體產品再加上論據;最後是運用快速成交裡的「價格錨定」……。 對不起,我顧著自嗨,卻沒注意到你已經買好《7,000萬爆款文案賣貨聖經》,準備潛心鑽研。那就不打擾你閱讀了。 我知道不久之後,我會因為你的爆款文案,而情不自禁的下單。 7,000萬爆款文案,你也可以 《故事行銷》作者/李洛克 接到這本《7,000萬爆款文案賣貨聖經》的推薦序邀約,我幾乎是第一時間答應。因為文案雖然類型廣、定義多,但實際賣出了多少產品、創造了多少營收,我認為這是檢驗文案成功與否的通俗指標。 我自己也操作品牌電商的文案內容,雖然每年都能保持千萬級營收,但也親身經歷靠文案推升營收的撰寫難點。這本作者兔媽實操7,000萬營收的心血結晶,我想是非常值得文案人觀摩拜讀的。 我總是強調,在讀任何工具書之前,都必須了解作者的背景脈絡,你才知道這些建議是如何形成?你該怎麼聽取?怎麼取捨? 兔媽自述是農村小孩、學歷一般般、一開始也不懂寫文案,後來努力靠著大量拆解成功文案,整理出一套規則,自己實操後反覆修正,才得了一套自己的方法論,並在本書分享給你。 因此,我們可以知道兔媽是偏實戰派的風格,她的方法論大多是從市場上成功的案例裡學習,然後在自己的作品裡嘗試驗證。 這對讀者的好處是,兔媽分享的技巧都很具體、好上手,作品案例也很豐富,而且每篇案例都會羅列出其中的寫作思路。 不過,由於兔媽研究與實證的場景是在對岸的網路市場,我們在閱讀書中成功案例時,也要考量社會文化、生活場景、經濟情況、知識水平、網路生態等層面的不同,所以在閱讀每一個成功案例時,都要習慣去思考:「這個方式在臺灣可行嗎?適合嗎?」多加這一道自我思辨,我覺得才能真正善用此書。 我認為出身農村、實作自學的背景,讓兔媽的文案在大眾心理的認知描述上非常精準,她尤其擅長寫「說人話」的文案,多用具體、細節、類比等技巧。 例如,在為新的黃酒品牌寫文案時,她就會將日本的清酒與黃酒做類比,拉抬黃酒的價值感。在為產品描述規格時,她會用民眾容易感知的方式,例如產品大小就用幾個拳頭來類比,產品重量就用幾個雞蛋來類比等。 整體的文案風格同時也比較專注在刺激民眾的痛點、爽點、恐懼、焦慮等強烈情緒,促使讀者行動。 像這類兔媽的慣用技巧與文案風格都屬於我說的,要考量作者的背景脈絡,才知道為什麼她會重視這些寫法,你仍要保有自己思考判斷,才能吸收兔媽的長處,用在適合自己的市場情境。 最後,我最喜歡的篇章還是兔媽大量的作品覆盤,成功文案人的每一篇作品覆盤都很珍貴,也讓我相信每位文案撰寫者一定可以從此書中挖掘出讓自己精進的靈光。 前言 如何從零寫出千萬爆文,每月多賺5萬元? 平時講課時,學員常常告訴我:「兔媽,沒想到聽妳的文案課這樣酣暢淋漓!我以前上過很多文案寫作課,這次終於開竅了。」 我知道他們說的都是實話。其實,我自己就是親身經歷過文案帶來的震撼和快感,因此才渴望把它再傳遞出去的。先和大家聊聊文案帶給我的轉折吧! 2018年9月,一位客戶找到我,說有一款產品的轉化率(Conversion rate,簡稱CVR)不理想,能不能幫忙重寫一篇。週日我們第一次溝通,週四早上6點就要上線測試。他說壓了很多庫存,公司十幾個人等著發薪,天天急得睡不著。於是,我就接下了。 週四早上6點15分,客戶發來訊息,「10分鐘一百多次閱讀,賣出11單,比平時高了3、4倍。」9點,賣出52單。截至中午12點,客戶發來最新數據,賣了91單,遠超過原來推文一週的銷量。 第五天,客戶要投某大號頭條,廣告費17萬元,說實話我既興奮又緊張,中午12點推,午休都睡不著。下午4點,客戶發來消息說:「爆了,銷售額已經突破130萬元了。」(按:本書人民幣兌新臺幣之匯率,以臺灣銀行2021年9月公告之均價4.3元計算,近新臺幣560萬元。) 4小時,130萬元的銷售額,這是多少公司一個月,甚至一季都很難突破的業績指標。說實話,我第一次見識到文案有如此大的威力。 也許你會說,兔媽,那是因為妳會寫文案啊!其實,我的起點比大多數人都要低。我從小在農村長大,大學只考了一個專科,學的又是和文案不相關的程式設計,入行前沒讀過一本文案書,也沒有老師帶。畢業後費盡周折,我才找到一份月薪800元的文字編輯工作,當時一份300字的短文就被主管要求改了20多次。我第一次寫賣貨文案,更是被客戶罵了半小時,說沒法用,害他們錯過了推廣黃金期。 之所以能短期做出爆款,主要是因為我這個人喜歡追根究柢。我拆解了市面上日化(日用化學工業產品的簡稱)、護膚、食品、教育、服飾、養生和黑科技等各領域的爆文,總結出一些爆款文案的共同點,並在實際操作中,創新、反覆運算出自己的一套爆款方法論。我就是用這套方法,半年幫商家打造了5個千萬級爆款。而且很多學員用這套方法,也快速做出了自己的爆款。 可能你會懷疑:「兔媽,我買過很多文案書、寫作課,都說一看就懂,但我一寫就慌了,我是不是不適合學文案?」關於這個問題,我可以告訴你,原因就是你學習和練習的方法不對。 賣貨文案寫不好的人,主要存在以下3大致命問題: 1. 憑感覺寫文案,忽視用戶,容易自嗨 很多人寫文案總是講自家產品多好,羅列出很多賣點,其實這樣對讀者根本就沒有吸引力。 寫文案不但要了解產品的核心賣點,更要了解你的目標使用者。他們有哪些喜好和弱點,以及在購買過程中,容易受哪些因素影響。只有真正了解目標使用者內心想要什麼,才能輕而易舉的把產品賣給他。 2. 照抄文字套路,忽視邏輯和案例拆解 在文案圈有個非常不好的習慣,就是很多人喜歡照抄一些爆文句式。就像我的很多案例公開後,有人就會照那個句式去套,結果往往是轉化率很慘! 為什麼?因為你的產品和使用者不一樣,需要論證的要點和方式也不一樣。 很多人會說,寫文案不就是從模仿開始嗎?的確,模仿能讓你更快上手,但就像學生造句一樣,如果你只停留在造句階段,就永遠都學不會寫文案。 模仿不是直接複製,而是要拆解它的賣貨邏輯。 論點是什麼?如何論證的?這樣相當於你間接操盤了一遍,才能事半功倍。 3. 每天無效練習,忽視覆盤和素材積累 很多人非常用功,甚至有些人哄睡孩子都12點了,還要練習寫作。但堅持一段時間後就跑來問我:「兔媽,我這麼努力,為什麼還是寫不好?」 其實,很多人都有一個誤解,誤把重複勞動當努力。如果仔細觀察,就發現他寫一個月、兩個月,水準還和第一篇一樣,沒什麼進步。 看似埋頭苦練,實際上只是感動了自己。努力的真正含義是,每一次練習都比上次好一點。重要的不是你寫了多少篇,而是每次練習有沒有覆盤。 那麼,真正有效的訓練方式是什麼呢? 不管學什麼技能,你首先要研究的是整個操作流程。就拿賣貨文案來說,你首先要搞清楚拿到一個產品要從哪一步開始、查哪些資料、蒐集哪些素材,寫文案時如何搭建架構、要注意哪些細節等。然後,根據這個流程,把它拆分成細項,並針對分項進行練習。最後,再做整合訓練。 我就是透過這樣的方法,短時間從新手逆襲成賣貨高手的。我把打造賣貨爆文拆分成了11個細節,分別是:產品測試、顧客分析、找極痛點、超級賣點、素材蒐集、搭建架構、吸睛標題、勾魂開場、塑造信任、成交下單和優化自檢等,這也是本書的核心內容。 其實,這個靈感源自於我的一次意外思考:我曾接了一個多功能鍋的文案撰寫。這個鍋非常萬能,可以煮火鍋、做早餐、做愛心煎蛋,還能做燒烤、披薩和蛋糕等。寫文案前要做測試,我就做了一次蛋糕和培根金針菇卷,結果烤失敗了。當時我失望的給客戶回饋:「這個鍋子不好控制時間。」她說:「妳是照食譜做的嗎?」我說:「不是。」然後,我又對照一起寄來的食譜試了一遍。嚴格執行上面的操作步驟、烹飪時間,結果成功了。 當時我就在想:對於零廚藝的我,既然可以參照食譜做出好吃的美食,一定也可以把自己操盤爆款的經驗做成一本文案教材,讓文案新手對照步驟和方法就能寫出爆款文案。所以,最終有了這本《7,000萬爆款文案賣貨聖經》。 閱讀這套可直接對照操作的賣貨文案方法,可以幫你達到以下目標。 1. 提升文案技能,讓人剁指也要下單 如果你是大學生、媽媽等零基礎的文案新手,可以讓你掌握賣貨文案的整個操作流程;並以10萬+標題、勾魂開場、引導下單的爆文寫作方法,幫你快速入門。 如果你是剛入門的新媒體寫作者,可以帶你快速進階成文案高手。 如果你是商家,讓你知道普通文案和賣貨千萬文案的區別,找出提高轉化率的關鍵點。 2. 實現副業賺錢、升職加薪 首先,賣貨文案是所有寫作中最賺錢的,掌握文案賣貨就相當於擁有一臺印鈔機。 其次,提升你的職場競爭力,實現升職加薪。 還有,打造個人影響力,實現時間和財務自由。 另外,在寫作本書時,我訂定了個標準,就是:即便沒有任何基礎的文案新手也要能看得懂、學得會、用得上。所以,最終選擇了以經驗總結和案例拆解的形式來呈現。而且,你會發現,在第三章案例的部分,都是完整的案例拆解。也許有些讀者會覺得各案例之間沒有太大差別,但其實這是經過我教學驗證的。 比如標題章節的案例,點擊率比平時平均高1.5至5倍。開場章節收錄的是最能引人興趣和注意力的案例,正文章節則收錄了邏輯最嚴密的案例。 其實,這種形式比單獨把標題、開場、引導下單的方法和案例簡單羅列出來要費很多功夫。但這些具體的方法和技巧,能教會你搭建架構的邏輯和梳理,這也是許多新手快速入門的高效學習方式。 本書集合了十二個爆款案例,涉及護膚、美食、黑科技、養生、日化和知識付費等不同領域。當你把這些案例研究透徹,就會發現在拿到一個新品時,大腦中能夠快速建立一套清晰的模式,更快釐清思路。 在寫作本書前,我做過一次調查研究,92%的文案寫手面臨的兩個最大困惑是:第一,不知道如何談客戶。經常是報完價就沒了下文,很鬱悶。第二,不懂得打造影響力。只能被動的等客戶點名或產生互動,有時候運氣好可能會接到一單,但下一單就不知道在哪裡,收入很不穩定。 針對大家普遍存在的兩個困惑,我也在這本書分享了自己的談單經驗,教你如何成交和打造個人影響力。 文案進階的路很難,它需要你刻意練習、長期堅持,並不斷總結、優化。但我相信,本書可以讓你走得更輕鬆。
文章试读
找出買方的極痛點,他會瘋搶下單 奧美廣告創始人大衛.奧格威(David Ogilvy)說過:「推銷滅火器的時候,先從一把火開始。」對火的恐懼,能強烈激發人們對滅火器的購買欲望。 那作為文案人,我們如何點燃顧客心中的這把火呢? 答案是找痛點(按:客戶需要解決的問題)。 「要找到顧客的痛點」,這是無數行銷人、文案人每天都在說的問題。但為什麼用了同樣的技巧,別人的產品賣爆了,顧客看完你的推文卻無動於衷呢?問題到底出在哪裡? 其實,很多時候你認為的痛點大多是偽痛點,或者說不是顧客最痛的那個點。一句話,你的痛點找錯了! 要找到真正的痛點,首先你要知道什麼是痛點。 在告訴你答案之前,先和大家聊聊發生在我身上的一件小事。 由於工作原因,長期久坐,我有嚴重的頸椎病,6、7年了,很難受。那麼,頸椎病是我的痛點嗎?事實上,剛開始,偶爾難受一下不影響生活,我也沒採取任何行動,每天還是習慣性的低頭看手機,在電腦前一坐就是好幾個小時。所以,它並不是我的痛點(按:指需求不一定是痛點)。 但時間長了,疼得嚴重了,一低頭就頭暈,晚上疼得覺也睡不好,已經超出了我的忍受程度。而且不是一天睡不好,是每天都睡不好,嚴重影響了我的正常生活。這時候,頸椎病才成了我的痛點。我開始放下手機、坐一個小時就起來運動幾分鐘,還辦了按摩卡、買了頸椎枕和頸椎按摩儀。所以,痛點首先要滿足四個要素: 1. 它是顧客生活中確實存在的問題。 2. 這個問題超出了顧客的忍受閾值,讓他害怕面對。 3. 這個問題持續或反覆出現,影響顧客的正常生活。 4. 解決方案是否與產品匹配。 其中,我們要特別強調匹配這一點。挖掘痛點的目的是為了賣貨,但不能挖出來一個對顧客很痛的點,你的產品卻無法解決。這時候,這個痛點並不能達成賣貨的目的。所以,你的產品提供的解決方案一定要與目標顧客的痛點相匹配。 賣點直白翻譯模型,顧客秒懂、忍不住下單 那麼,如何寫出既讓顧客秒懂,又不俗氣的產品賣點呢? 答案就是:「3+5」賣點直白翻譯模型。 這裡的3,指的是3步關聯消費者,找到顧客的價值利益點;5指的是5種常見的認知表達方式,把價值量化,讓顧客秒懂。 什麼是3步關聯?就是產品賣點、為顧客解決的問題、帶來的好處。接著,再用3步關聯,找到這個賣點帶給顧客的價值利益點。 具體如何運用呢?你拿出一張白紙,畫上一個4列表格,分別寫下產品賣點、解決的問題、帶來的好處。最後一列是認知表達,就是文案表達的方法。 舉例來說,如果你賣的是膠原蛋白,就可以按以下步驟來寫: 第一步,賣點是:有效成分含量高,能迅速補充皮膚流失的膠原蛋白。 第二步,幫顧客解決的問題是:害怕皮膚衰老、想擁有水嫩肌。 第三步,給顧客帶來的好處是:讓肌膚變得水嫩嫩,氣色變好。 最後如何用文案表達呢?你可以說:「堅持一段時間,感覺皮膚就『繃』起來了,變得飽滿、有彈性,手感好到連自己都愛不釋手,嬌嫩的像剝了殼的雞蛋般,吹彈可破。」 下面著重分析常見的4種認知表達方法: ● 關聯法 簡單理解就是與顧客大腦中已有的事物建立關聯,常用的方式有類比、對比、比喻、媲美第一等。 舉個例子:假如你賣一款運動鞋,它的賣點是很輕,解決了鞋子重、走路容易疲累的問題,帶來的好處是「走路很輕便」。如果你只說很輕,消費者的認知就會很模糊,不知道到底有多輕。但如果你透過類比的方法,用「輕如雞蛋」來凸顯鞋子的輕,就能讓顧客秒懂,不需要多餘的解釋。 ● 數字具象化 假如你開了一家水果店,如果說店裡的水果非常新鮮,都是果園直採的,雖然也能凸顯水果的新鮮,但新鮮到什麼程度顧客是感知不到的。如果透過數字具象化的方法,你就可以寫:「清晨5點採摘,下午4點送到你手中。」 ● 利益具象化 如果女朋友問你愛不愛她,你只說一句「愛」,她會覺得你是在敷衍她。但如果你說:「愛!我願意把薪水全部交給妳,每天早上做好早餐端到妳面前,然後送妳上下班!」她就會很感動。 比如賣洗碗機,賣點是全自動洗碗。但自動到什麼程度?能給顧客帶來什麼好處?這是個很模糊的概念。如果透過利益具象化的方法,你就可以寫:「自動洗碗,每天讓你多陪孩子一小時」,這就讓顧客看到了購買產品後實際得到的利益。