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精準提問的力量:問對問題,就解決一半的問題!風靡美國政商學界的11種深度提問思考,教你挖掘真相,扭轉逆勢,創造全新格局
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内容简介
現在是數位行銷的時代, 更是「影片」行銷的時代。 但是,會拍影片又如何? 沒人看、沒能散播出去,就等於做白工! 其實,除了「技術」,你最需要的是「心法」! 懂得爆紅影片背後「分享的行為科學」,才是關鍵! ◎FB、YouTube、IG皆適用 ◎精采案例影片皆提供QR Code,隨掃即看,邊看邊學! 以下人士請注意: ✓網紅、YouTuber、廣告公司、品牌、自媒體、想學習影片行銷的人。 ✓會拍影片,或有攝影團隊,但做出來的影片沒人看。 ✓經營FB、IG或YouTube頻道,但粉絲很少或互動不多。 ✓想提升品牌知名度、品牌價值,但找不到方法。 ✓辛苦拍了導購影片,訂單卻寥寥可數。 ✓花大錢打廣告,但總是付諸流水、效果不彰。 ✓知道在網路上「說故事」很重要,但不知道怎麼做。 你會拍片、剪輯、上字幕,但影片在網路上總是乏人問津? 社群平臺的演算法改來改去,很難及時因應? 「影片」是最有力、最具效益的行銷工具。許多人每天一睜開眼,就是滑手機,然而千百則貼文、影片不斷更新,哪一則才能吸引他們停下、點閱甚至「忍不住分享」?FB、IG和YouTube的演算法每天都在改變,再努力也敵不過,難道沒有一套普世適用的原則可以應萬變? 本書作者提姆.史戴普(Tim Staples)是美國知名行銷公司「分享力」(Shareability)的共同創辦人兼執行長,曾打造多支爆紅病毒式影片,頻頻創下驚人紀錄,如: ●幫奧運做出最成功的行銷影片《寶寶的奧林匹克》(Baby Olympics)。 ●足球明星C羅的廣告《C羅扮裝中》(Ronaldo in Disguise),是目前最多分享的名人廣告。 ●與英國歌手杜娃.黎波(Dua Lipa)的團隊合作,以她的單曲〈愛情守則〉(New Rules)的MV為凱悅飯店(Hyatt)的官方社群頻道增添5千萬次以上觀看數。 作者認為,創造高流量、突破演算的影片,重點在於看透社群平臺的機制,也就是「分享」的本質。書中提出「9大公式」,教你如何精通「內容可分享性」的強力心法、人們為什麼會想分享他們所做的事(背後的心理因素),以及最重要的,如何運用有價值的內容,用比傳統廣告低廉的成本來行銷你的品牌。 重點搶先看: ★五大可分享情緒:快樂、驚嘆、同理心、好奇心、驚訝 ★影片要傳達的「價值」:找出有價值的內容 ★找到自己的聲音:你的中心思想就是你的聲音 ★如何說好一個故事:影片的標題、縮圖、影片的前幾秒鐘 ★了解你的平臺,運用「行銷漏斗」找出你的潛在客戶
提姆.史戴普(Tim Staples) 數位內容與行銷領域的頂尖企業家,「分享力」(Shareability)媒體行銷公司共同創辦人兼執行長。他的團隊利用內容、數據和技術,打造出不少最成功的病毒式爆紅影片,重塑了品牌與客戶溝通和互動的方式。客戶包含美國電信公司ATT、凱悅酒店集團(Hyatt)、奧運等大型品牌,以及足球明星C羅、職業摔角選手約翰.西拿(John Cena)和影星李奧納多.狄卡皮歐(Leonardo DiCaprio)等名人。二○一六年,史戴普被The Wrap娛樂與媒體新聞網站提名為「破壞好萊塢的11位創新者」之一。 喬許.楊(Josh Young) 暢銷作家,作品涵蓋娛樂、科學、法律、自然歷史、商業、政治和體育。在此之前,他是《喬治》(George)雜誌、《紐約時報》(New York Times)和《君子》(Esquire)雜誌的特約編輯。
尤采菲 美國蒙特瑞國際研究學院中英口筆譯組碩士,從事口筆譯工作逾十年,現為專職自由譯者。
各界推荐
「網路上充斥許多嘈雜的聲音,但能脫穎而出的,不是最大聲的那個,而是最聰明的。提姆.史戴普確實已破解密碼,理出一套引起全球關注的公式。」──吉爾.戈登森(Gil Goldschein),Bunim Murray Productions製作公司執行長[製作知名節目如《決戰時裝伸展臺》(Project Runway)、《與卡戴珊同行》(Kardashians)等] 「做為一名運動員,我一直想向最好的人學習。做為企業家和投資者,我也有同樣想法。提姆.史戴普是我見過在網路上最擅長引起關注的人。他將徹底改變你對行銷的看法。」──麥可.瑞德(Michael Redd),美國NBA職籃球星、2008年北京奧運男籃金牌、投資家 /重磅推薦/ ‧約翰.寇斯特羅(John Costello)/曾任美國餐飲控股集團Dunkin' Brands全球行銷總裁、家庭倉庫(Home Depot)執行副總裁、雅虎(Yahoo)全球行銷長 ‧桑迪.格魯蕭(Sandy Grushow)/Phase 2 Media媒體行銷公司執行長、前FOX電視頻道主席 ‧麥可.蘇(Mike Su)/社交軟體Snapchat—黃色孵化器(Yellow Incubator)總監 ‧賈斯汀.溫特斯(Justin Winters)/前李奧納多基金會(Leonardo DiCaprio Foundation)執行總監
目录
前言:沒人在乎 公式一:具有可分享性 公式二:了解分享這門科學 公式三:重視價值 公式四:找到你的聲音 公式五:攻下影片標題 公式六:搭乘時下的浪潮 公式七:逆向操作 公式八:了解你的平臺 公式九:先測試,再行動 結語:走出自己的路
文章试读
前言:沒人在乎 你必須先了解一件事──沒人在乎。 沒人在乎你才剛貼出去的影片,沒人在乎你前一天晚上發布的照片,更別說你的品牌才剛推出的廣告了。 真的,沒有人在乎。 這跟你個人沒有關係,純粹是嚴酷的事實。這個時代,社群、數位媒體那麼多,網路上每天都會出現數百萬則新貼文。人們每天接受各種訊息的轟炸,以至於大部分人都選擇視而不見。因此,無論你要傳達的訊息立意多麼良善,製作得多麼美觀,注定會消失在一片雜音、混亂和不相干事物的土石流當中。這就是網路世界的現實。 然而,視聽者可以被引導去注意你的訊息。無論你是大品牌、小公司還是個人,要打破這道冷漠之壁,讓所有社群媒體霸主──包括谷歌(Google)、臉書(Facebook)、YouTube、Instagram──都來放送你的訊息,還是有方法做到的。想引發人們的注意,祕訣在於了解並懂得運用人們的情感,還要熟悉如何在網路上說一番好故事。 這並非只是假設性的理論,一點都不是。相反地,這是一套根據成功案例發展而出、實際可用的做法。在網路上說好故事,已經掀起革命性的風潮,足以催生一個市值高達一千九百億美元的廣告產業,翻轉整個媒體的景象,而你,能夠在其中找到你的位置。 不過,先讓我來介紹自己。我擁有一家內容行銷公司「分享力網路行銷」(Shareability,網址http:// www.shareability.com)。敝公司已成功破解網路的祕密,我們知道要如何才能突破網路雜音,讓人們觀看內容並進一步分享出去,而這是一項強而有力的網路行銷心法。我們製作的影片廣受歡迎,不隨波逐流,不只是能吸引人按讚而已。我們的影片述說的是能讓人感同身受的故事,能夠觸發人們想立即分享給他們的朋友、朋友的朋友,以及他們想要交到的朋友。 行銷人員都知道,販賣一樣東西,最可靠同時也是最難達成的方法,就是「口碑行銷」。研究發現,有九成的人會相信家人和朋友推薦的東西,因此可以說,個人推薦是行銷的萬靈丹。多年來,傳統的行銷學都認為口碑的成效是無法測量的。不過,多虧了科技和社群媒體的快速發展,如今已不再是如此。我們利用自行創造和發布內容的方式,成功找出衡量「口碑」的方法。 這裡提供幾項數據來說明。我們的影片擁有超過五十億次自然生成的點閱率和五千萬次分享;我們為百事可樂(Pepsi)、Adobe軟體公司、凱悅酒店(Hyatt)、奧林匹克運動會(Olympic)等大型品牌產生超過十萬篇報導文章。許多品牌都夢想「抓住瓶子裡的閃電」,打造出一支百萬分享的爆紅影片,像這樣看似不可能的任務,我們已經一再又一再地達成,讓原本不看好的人無話可說。 最有趣的部分在於,這些影片的核心其實屬於行銷工具,要讓無論是小、中、大型品牌,尋找新的客戶並吸引其採取行動。透過製作和發布具有高度可分享性的影片、貼文,分享力公司知道如何使用臉書和其他社群媒體平臺推出影片,且成本遠低於一般大型品牌的行銷費用。 品牌若想跟客戶建立有實質意義的關係,網路上的內容分享是目前唯一最有效的方式。創造最具價值的內容,並圍繞著該項內容建立互動性最高的社群,能帶來好幾萬次的點閱,對某些人來說,這具有數百萬美元的價值。現在,創造這樣的內容、與社群建立關係,所需的花費較為低廉,也比過往更加有效。前提是,你必須先了解何謂「在網路上說好一個故事」。 聽起來很棒,然而,若你沒有龐大的行銷團隊,也沒有口袋夠深的投資人願意讓你從做中學,該怎麼辦?這都不是問題。我自己開始從事網路行銷時,也都不具備這些條件。 事實是,你仍舊有辦法成功!原因在於,無論你的品牌是大是小,品牌的建立和推出總有一些普世適用的原則。不需要去理解臉書又對他們的演算法做了第幾百萬次更動,因為在網路世界裡,經過精心設計的事物不會輕易被淘汰。相反地,你應該知道的是類似臉書這些社群媒體背後的哲學,它們為什麼成立、運作的方式,以及它們可以如何為你帶來效益。 本書並不是要教你如何按下八十四個按鈕好讓你在臉書上跨頁面貼文,也不是要教你駭進YouTube 的演算法讓你的影片爆紅,而是要教給你能夠理解的概念。駭客的手法每天都在變,但是概念不會變,這些概念在分享力公司創立時就不斷推動我們前進,接下來數年也將會是如此。那些大型平臺動不動就做出更新,有些只有非常細微的差異,你不可能跟得上每一項變化。