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Description
内容简介
在大数据时代,每个人接受的信息比以往任何时候都多,新客户对公司有更多不一样的期望。这意味着,我们必须彻底改变传统的销售、营销方式。 在书中,作者帕特里克·梅斯通过四个部分,全面介绍了一种颠覆式销售模式,并以爱彼迎、脸书等跨国企业为例,展示如何将这种颠覆式销售方法应用在销售和营销活动中。这种销售方法打破了销售、营销、客户服务的界限。同时,作者帮助大家在实践中利用现代科技,例如VR、二维码等,实现自动化营销,激发客户好奇心,快速吸引客户注意力。
帕特里克·梅斯(Patrick Maes) 国际咨询公司CPI的创始人兼首席执行官,专注于通过创意思维、业务流程重组和技术实现销售、营销和客户关系的转型。
目录
第一部分 大数据时代,探寻销售新模式 销售赋能:一切从头开始 第一章 颠覆式销售:一种全新销售模式 第二章 改变传统观念:快速与新客户建立联系 第二部分 直面现实,树立销售新观念 第三章 创造独特价值:建立可持续的客户关系 第三部分 掌握策略,巧妙转化新机遇 第四章 任务分配:充分协调员工和资源 第五章 自动化营销:重视营销技术的应用 第六章 应用新技术:利用AR和VR增强客户体验 第四部分 积极行动,完善落实新方案 第七章 技术奇点:展望未来客户关系 第八章 实施计划:从想法到现实 作者和CPI 注 释