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Description
内容简介
改變「會議」，「工作」也會有變化 「工作」有變化，「公司」也有所變革 「公司」有變革，「人生」也會跟著「煥然一新」 知名企業家和名醫之間的共通特性就是能夠快速找到問題的「根本原因」。跳過「發現問題」的階段，而要「解決問題」絕對是不可能的。 在市面上常見到的「會議教戰手則」，多半介紹各種方法論，但教導如何發現會議問題的書並不多。本書根據多次會議運作的經驗及參考培訓學員的心得，發現造成會議成效不彰的四種問題。 （1）會議時間過長 （2）會議內容淺薄 （3）會議中無法作出任何決定 （4）會議中沒有人發言 本書的結構將聚焦於四大煩惱，以徹底消滅會議的無效率為目標。 唯有讀過本書，轉化為行動，會議必定練就如同有「結實肌肉體質」的精實風格。 工作改革訴求的是生產性的提升。所謂生產性的提升是指比從前花更少的勞力，達成相當卓越的成果。對佔據日常工作相當多時間的「會議」而言，這股訴求浪潮也席捲而來。 一起將冗長淺薄的會議，轉變成為「咻咻咻的精實會議」吧。 腦海中是否有「一張藍圖」 很多商務人士和經營者，他們工作很有效率，動員屬下，實現計劃。其中有一個共同點。他們都具備匯整於「一張紙」的歸納能力。從有數十頁的事業計劃及大規模的專案等，將複雜的事態都匯整於「一張紙」上。 藍圖只有一張，若能快速地低頭檢視整體形象，就能意識從現在位置到設定的目標之間的障礙在哪。假設這個地圖有二張以上的話，會讓整體概念難以被看清。腦海中是否有這張紙，為取決是否能創造壓倒性的行動力的命運交叉點。 會議就是有「腳本」的連續劇 您是否有寫過會議的「腳本」呢？設想要用什麼樣的梗來舖陳，要怎麼收尾呢？ 對於不知運作順利否的會議，腳本當然是必要的。為什麼腳本是有必要的呢，因為流程的修正是有效的。如果沒有設想的腳本，會議沒完沒了拖拖拉拉，相互對立，無法回到修正主軸上。 可視化、可秀化、可分享化 將會議擴大化、活性化的訣竅就是「可視化」。便利貼是個強力的工具，意見可以被「可視化」。會議的發言透過發言者的聲帶，可以傳達到其他參加者的耳膜裡。雖有傳達到，若發言份量越重，先前提出的意見也會被忘記。將會議的流程寫在白板上，或將意見貼在便利貼上。判斷力會提升，發言也容易激起討論。 好評推薦 【日本Amazon讀者好評】 ★★★★★讀起來很輕鬆！ ★★★★★會議是一種組織文化 ★★★★★不僅僅是個人經驗，還有會議的技巧
橫田伊佐男 CRM DIRECT株式會社董事長 橫濱國立大學經營學研究所碩士畢（MBA）。曾任花旗銀行、倍樂生集團的行銷部門及顧問部門的管理者。根據曾提供超過上百家大型企業的諮詢顧問經驗，加以系統化，於2008年自立門戶。提供諮詢服務時，基於「一張紙」的員工主動出擊戰略法則，指導實務上可供運用的行銷戰略。至今參加者超過三萬人次。曾任橫濱國立大學成長戰略研究中心研究員。主要著書有《一流的人材為何要使用A3紙》（學研出版社），《個案記錄簿 價格共創與行銷理論》（共有執筆，同文館出版）、《最強的文案力》（DIAMOND社）
目录
前言 004 「最強會議架構」索引 016 序章 017 要如何實現零浪費會議呢？018 並非「一般資訊」，而是「知性情報」024 感到相當好奇，其他公司都在開怎麼樣的會議呢？028 為什麼我們公司的會議無法順利進行呢？036 為何運作順利的會議，只需要一頁的秘笈就夠呢？046 第一章 會議「前」（零浪費會議術&基礎篇）053 不要叫討厭的人來參加會議！054 立刻檢點，會議議題最後是否有為問號句呢？66 第二章 會議「中」（零浪費會議術．基礎篇）091 有苦難言！！不決定「目的地」的話，明天就不開會！092 像鳥兒從高空俯瞰而下的全面性觀點，寫下「腳本」106 會議的前半段 NEVER SAY NO！124 寶貴的意見和創意點子一分為二144 第三章 會議「後」（零浪費會議術& 基礎篇）157 會議記錄「當日分發」158 第四章 年代別 傾向與對策（零浪費會議術．應用篇）173 所謂會議 就是四個世代得全部動員的最殘酷環境174 二十世代以提問方式發揮存在感180 三十世代成為（扮白臉）魔鬼的代言人 194 四十世代 引導、再引導、不斷引導就對了！206 五十世代以上由「工作人」變成「導師」218 第五章 上級管理層者的技術（零浪費會議術&應用篇）233 目的優先，其次是會議場所234 拓展會議，重視場地氣氛238 快速的決策，立即行動244 祕技！先寫下會議記錄，控制會議流程254 後記 263
序/导读
序 不知您有聽過這個吼叫聲嗎？ 「事件又不是在會議室裡發生的！是在現場發生的啊！」 這是以前曾轟動一時的電影的有名台詞。位於現場的刑警主角，對著遠方的會議室裡的幹部動怒。因為會議室的幹部遲遲沒有作出明確的指示，讓現場的嫌犯逃跑了。這是對「上級」決策機關爆發不滿的場景，彷彿替代平日抑鬱憤慨的商務人士說話，隨著電影的賣座，當時也成為流行用語。 這就像是重現商務人士的日常實態的台詞。 不過，的確有個很大的謬誤。 「事件」確實並非在「現場」上發生的。 但是，真正的「問題」是於會議室裡發生的。 「會議室」裡作出的決策如果是適當的，現場也不會一片混亂。而「會議」不能順利進行就造成「大問題」。所以，「現場」一片混亂。 實際上，商務人士人人都會對會議感到煩惱。 他們的煩惱可歸類為四類。 （1）會議時間過長。 （2）會議內容淺薄 （3）會議中無法作出任何決定 （4）會議中沒有人發言 公司的會議室裡經常充斥著這四個煩惱，很難找到解決方式。 就結果而言，誰都想開「充實的短時間會議」，不過「淺薄的長時間會議」卻是橫行天下。 讓筆者再說一次吧！ 大家都想要召開理想的「充實的短時間會議」，也就是說以召開零浪費，有節奏的「精實會議」為目標。雖說如此，目前現狀是「淺薄的長時間會議」，也就是目前在世間仍是隨處可見冗長、贅述過多的「虛胖會議」。 這到底是為什麼呢？ 答案很簡單，因為人們不知道改善會議的方法。 誰也不知要如何解決這四個煩惱，以及該如何改造成為「精實會議」的技巧。
