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Description
内容简介
古语有云:“万变不离其宗。”世事多变,人心不定,但这些只是表象,其实世间万事都是有理可循的!《99%的人忽略的1%心理诀窍》通过生动有趣的事例为读者讲解木桶定律、二八定律、马太效应、蝴蝶效应、从众效应、鸟笼逻辑、破窗效应、霍桑效应等110条可以改变人生命运的心理学法则,以传授职场心理学、管理心理学、社交心理学、经济心理学、幸福心理学、成功心理学等知识,帮你启成功和幸福之门。 本书不只包含了110个法则,更为读者提供了110个不同视角。本书不仅讲了110个道理,更为读者进行了110次心灵沐浴。无论你见或是不见,它们始终在那里!
鹏万里 从事多年心理学相关研究和教学工作,长期关注应用心理学,也是一名自由写作者,著有心理学在生活中的应用、色彩心理学、微动作心理学等相关著作。
目录
第一章 成功心理诀窍:成功是可以“想”出来的 杠杆原理:找到成功的“支点” / 002 塞里格曼效应:永远对绝望说“不” / 004 毛毛虫效应:不要盲目地跟从 / 006 威克效应:随机应变才有出路 / 008 跳蚤效应:别给自己的人生设限 / 010 章鱼的故事:不做“瓶子”囚徒 / 012 跨栏定律:困难决定了成就的高度 / 014 沸腾效应:成功离不开临门一脚 / 016 机会成本:有所选择,就要有所放弃 / 018 韦奇定律:做个有主见的人 / 020 吉格勒效应:后天培养至关重要 / 022 狗鱼效应:没有竞争,就有没有动力 / 024 路径依赖:选择正确,就等于成功了一半 / 026 不妨试一试:不试怎么知道不行 / 029 托利得定理:一心二用是一种能力 / 031 杜拉克原则:让优秀变卓越,使无能变普通 / 034 培哥效应:高效记忆,事半功倍 / 036 富翁和狼:学会分辨机会和陷阱 / 038 临界点效应:你以为的极限也是新的起点 / 040 蓝斯登原则:追求理想需要脚踏实地 / 042 第二章 社交心理诀窍:做一个受欢迎的人 刺猬法则:拿捏好彼此间的最佳距离 / 046 投射效应:别把自己的想法强加给别人 / 047 留面子效应:欲得寸先进尺 / 049 刻板印象:与人交往要克服偏见 / 051 过度理由效应: 付出不是出于责任,而是因为爱 / 053 跷跷板互惠原则:投桃报李,礼尚往来 / 055 饥饿效应:理智地对待别人的不完美 / 057 异性效应:男女搭配,干活不累 / 059 首因效应: 第一印象决定了你在别人心中的形象 / 061 近因效应:不要被眼前的事情蒙蔽了眼睛 / 063 皮格马利翁效应:赋予期望就能创造奇迹 / 065 亲和效应:让别人感到你是“自己人” / 067 南风法则:温暖胜于严寒 / 069 换位思考:多一点宽容和理解 / 070 交往频率原则:见面长不如常见面 / 071 真诚原则:真诚待人,别人才会真诚待你 / 072 暴露缺点效应:有一些小缺点比完美更好 / 074 赞美定律:人人都渴望由衷的称赞 / 076 第三章 职场心理诀窍:成为不可替代的员工 霍布森选择效应:别无选择不叫选择 / 078 竞争优势效应:盲目竞争损人不利己 / 080 零和游戏原理:自私自利不会长久胜利 / 082 青蛙效应:安逸是进步的最大阻碍 / 083 猴子与岗位:不容忽视的匹配度 / 085 蔡戈尼效应:调整自己的工作驱动力 / 087 帕金森时间定律:要戒掉工作中的拖延症 / 090 权威暗示效应:不盲目迷信领导 / 091 定位效应:最初的定位至关重要 / 093 蘑菇管理原则:成蝶需先破茧 / 094 鲇鱼效应:优秀的人一直保持优秀的秘密 / 096 彼得原理:不当晋升是祸不是福 / 097 达维多定律:创新是发展的重要推动力 / 099 奥格尔维定律:善用比自己更优秀的人 / 100 榜样效应:三人行,必有我师 / 102 齐加尼克效应:适时放松有助于提高效率 / 104 不可替代的懒蚂蚁:做团队中的“头脑” / 106 不值得定律:不值得做的,一定不要做 / 108 酝酿效应:遇到难题,歇一歇 / 109 第四章 管理心理诀窍:如何做到一呼百应 帕金森定律:杜绝官僚主义,才能提高效能 / 112 酒与污水定律:及时清除破坏者 / 114 鲦鱼效应:化解深层变革的阻力 / 115 犬獒效应: 注重员工之间的竞争意识,提升企业活力 / 117 马蝇效应:找到激励员工的“马蝇” / 118 牢骚效应:重视下属的意见 / 121 倒U 形假说:掌握压力的适度范围 / 123 避雷针效应:及时疏导组织中的负能量 / 125 波特定律:过分指责要不得 / 126 蝴蝶效应:找到问题产生的根源 / 128 华盛顿合作定律:三个和尚没水喝 / 130 雷尼尔效应:管理之道贵在“以人为本” / 132 热炉规则:严格按照公司制度办事 / 134 外在理由效应:内因比外因更重要 / 136 手表定律:不能用两套价值观去工作 / 138 多米诺效应:重要的事只有一件 / 139 苛希纳定律:确定最佳管理人数 / 141 需求层次理论:全面满足员工的需求 / 143 第五章 经济心理诀窍:每个决定都会影响财富走向 二八定律:资源和财富掌握在少数人手里 / 146 登门槛效应:步步为营,逐步走入对方内心 / 149 1/3 效应: 排在第一的东西,不一定是最好的选择 / 151 光环效应:用明星为产品做宣传 / 153 冷热水效应:学会调控他人的心理期待 / 155 250 定律:让客户帮助你寻找客户 / 157 啤酒效应:信息共享很重要 / 158 从众效应:不盲从,不打无准备之仗 / 160 鸟笼逻辑:走出不自觉消费的误区 / 162 最大笨蛋理论:投机时要适可而止 / 164 大拇指定律:融资首先要找好投资人 / 166 马太效应:贫者更贫,富者更富 / 168 “ 78:22”宇宙法则:犹太人的经商之道 / 170 分篮原则:不要把所有鸡蛋都放在一个篮子里 / 172 鳄鱼法则:放弃,有时是明智的选择 / 173 贝勃定律:了解商家的定价艺术 / 174 凡勃伦效应:不能只买贵的不买对的 / 175 第六章 幸福心理诀窍:人生没那么烦,生活没那么难 野马和血蝙蝠:别为小事抓狂 / 178 破窗效应:及时矫正和补救正在发生的问题 / 180 幸福递减律:心怀感恩,知足常乐 / 182 巴纳姆效应:正确认识自己 / 184 扣帽子效应:不要受心理暗示的影响 / 186 印刻效应:把握孩子的敏感期,改善亲子关系 / 188 心灵馨香:尊重自己才能被人尊重 / 190 乌鸦搬家:埋怨世界,不如改变自己 / 192 木桶定律:短板决定人生的容量 / 194 罗密欧与朱丽叶效应:感情越禁止越牢固 / 196 奥卡姆剃刀:回归简单生活 / 198 沉没成本:无可挽回,索性放弃 / 200 延迟满足:成功可能迟到,但不会缺席 / 202 卢维斯定理:谦虚,需要把握好分寸 / 204 卡瑞尔公式:危急时刻要保持清醒 / 206 饿老鼠、饱老鼠:自律的人生才美好 / 208 麦穗理论:不求最好,但求更好 / 210 沙子理论:感情需要距离,不能抓得太紧 / 212
序/导读
在一次朋友聚会上,一位刚晋升为销售部经理的朋友向我抱怨:“在公司原来的销售岗位上,我对工作游刃有余,每个月都被评为公司里的明星级销售员工。我开始不满足于现有的报酬和发展状况,整天想着晋升到更高的管理职位,但当我做到销售部经理时,明显感到力不从心,不仅手下的员工没有完成销售指标,连自己的销售任务也没有完成。最后,不但报酬比以前差很多,上司也逐渐对我越来越不满意。” “你知道‘彼得原理’吗?”我不禁问道,“在一个组织中,每个人都可能被晋升到其不能胜任的职位,而你目前所在的职位已经超出你自己的能力了!要想摆脱目前的困境,你唯一的办法就是制造‘创意性不胜任’,使自己停留在原来的职位上。” 看到朋友诧异的表情,我知道他肯定没有听说过这个曾经在管理学界轰动一时的管理法则,但朋友还是打算接受我的意见。 “彼得原理”这一听起来就很普通的心理学诀窍,产生的影响却很深远。这样的心理学诀窍还有很多,如帕金森定律、南风法则、蘑菇定律、跷跷板互惠原则,这些心理学诀窍看似简单,却包含深意,能解释生活中很多事件和情景,如能巧妙利用可以帮你更懂人心,为事业和生活增添助力。 在心理学上,1% 的心理诀窍往往决定着99% 的成败,但这1% 的心理诀窍又常被99% 的人忽略。因此,掌握1% 的心理诀窍很重要。 掌握1% 的心理诀窍,我们就能充分理解生活中一些不可思议的现象,更容易找到成功之路。 掌握1% 的心理诀窍,我们就可以更好地洞察人性,把握人心,成为一个受欢迎的人。 掌握1% 的心理诀窍,我们就可以叱咤职场,在竞争激烈的职场上成为不可替代的人。 掌握1% 的心理诀窍,我们就能更好地做一个管理者,轻松做到一呼百应。 掌握1% 的心理诀窍,我们就可以更好地经营自己的生活,让自己成为一个生活达人。 ………… 心理学并没有想象中那么高深,《99% 的人忽略的1% 心理诀窍》通过一个个简单的小故事将心理学法则、定律和效应呈现给读者,希望能为大家解决职场上、人际交往方面以及成功道路上遇到的难题。如果运用书中的知识,能够使您的生活更加丰富精彩,那将是本书作者的荣幸。
文章试读
杠杆原理:找到成功的“支点” 在地中海区域,有一座美丽的岛屿——西西里岛。2200 多年前,有一位中年人对国王陈述自己研究的杠杆原理,这个人就是著名的数学家阿基米德。 “给我一个支点,我就能撬动地球。” 国王听后,大笑不止。 “虽然你是我的亲戚,但是我也不要华而不实的空话,你能实际表演一下吗?” “亲爱的国王陛下,我刚才只是打个比方,那样的支点是没有的。”阿基米德解释着,“我的意思是,我能够用很小的力借助工具和机械推动很重的物体。” “好呀,那你给我们表演一下吧。”国王指着海边刚造好的一艘大船说,“随便你用什么工具和机械,只许你一个人,把这艘船推下水吧。” 几天以后,阿基米德再次来到王宫,邀请国王来到大船旁边。 “尊敬的国王陛下,”阿基米德把一根绳子交给国王说,“请您拉动这根绳子吧。” 国王疑惑地看着阿基米德,拉动了这根绳子。神奇的事情发生了,大船缓缓地向大海里移去,周围的人都欢呼起来。在人们的欢呼声中,大船平稳地滑进了大海。以前要上百人才能移动的大船,今天国王一个人就能移动了。 在故事中,阿基米德利用的是杠杆原理,他设计了一套杠杆滑轮系统,推动了大船。杠杆原理告诉我们,动力臂大于阻力臂,就是省力杠杆,反之则是费力杠杆。 在现实生活中,调整“力臂”就是协调各方面的关系,而协调关系也是一门学问。我们有时会发现这样一种现象:一些能力强的人,一生难成气候;一些看似平常的人,却取得巨大的成功;还有些能力差的人,竟也能够取得很好的成绩。 这就是说,利用好 “支点”,就能够成就一番事业;利用得一般,也可能办成一些事情;如果放着“支点”不去利用,那么走向成功的希望就非常渺茫。因此,在一个人的事业发展过程中,我们尤其应该运用阿基米德的杠杆原理,发挥“支点”和“力臂”的巨大作用。 塞里格曼效应:永远对绝望说“不” 1975 年,心理学家塞里格曼做了一个实验。他把狗分为两组:一组为实验组,另一组为对照组。 程序一:先把实验组的狗放进一个笼子里,这个笼子是狗无法逃脱的,里面还有电击装置。给狗施加电击,电击的强度控制在能够引起狗的疼痛,但不会伤害它的身体的范围之内。实验者发现,这些狗在一开始被电击时,拼命挣扎,想逃脱这个笼子,但经过再三的努力,发觉仍然无法逃脱后,挣扎的程度就逐渐降低了。 程序二:随后,把这些狗放进另一个笼子,这个笼子由两部分组成,中间用隔板隔开,隔板的高度是狗能轻易跳过去的。隔板的一端有电击,另一端没有电击。当把它们放进笼子时,实验者发现它们除了在头半分钟惊恐一阵子之外,此后一直卧倒在地接受电击,那么容易逃脱的环境,它们却连试也不试一下。 而把对照组中的狗,即那些没有经过第一程序实验的狗直接放进后一个笼子,却发现它们能全部逃脱电击之苦,轻而易举地跳到安全的一边。 后来,塞里格曼又重新设计了两组实验: 1. 让狗在接受“无法摆脱的电击”实验之前,先学会如何逃脱电击。方法是先把它们放到可以逃避电击的笼子里,当它们接受电击时,只需轻轻一跳,就可以免受电击的痛苦。等到狗学会轻易地从笼子一边跳到另一边时,再按照前面介绍的实验程序,对它们进行实验,结果发现它们很不容易绝望。 2. 改用那些在自然环境中生长的狗做实验,进行同样的处理,发现它们也不容易陷入绝望之中。后来有许多学者采用其他动物进行重复实验,均得到了与之相同的结果。这就是“塞里格曼效应”。 在现实生活中,那些长期经历失败的人,那些无依无靠的人,当他们发现无论如何努力,无论干什么,都以失败而告终时,就会觉得自己根本控制不了整个局面,精神支柱也会随之倒塌,斗志进一步丧失,最终会放弃一切努力,并陷入深度的绝望中。 因绝望而悲观、消沉,整天借酒消愁,甚至想一死了之的人比比皆是。要想远离绝望,就必须有成功的体验,有自由的空间,有丰富的生活阅历,这些都能帮你从生活的各种磨难中学到应对挫折的技能和信心,从而坚定自己的信念,永不放弃自己的希望,最终走上成功之路。 毛毛虫效应:不要盲目地跟从 法国科学家约翰?法伯(Jean - Henri - Fabre)曾进行过一个很著名的“毛毛虫实验”。他在一只花盆的边缘摆放了一些毛毛虫,让它们首尾相接,围成一个圈,与此同时在离花盆周围6 英寸(约等于15.2 厘米)的地方撒了一些它们最爱吃的松针。由于这种毛毛虫天生有一种“跟随者”的习性,因此它们一只跟着一只,盲目地跟随着前面的毛毛虫,绕着花盆一圈圈地爬行。令法伯感到惊讶的是,这群毛毛虫当天在花盆边缘一直走到精疲力竭才停下来,其间曾稍做休息,但是没吃没喝,连续地走了十多个小时。 时间慢慢过去,一分钟,一小时,一天,两天……守纪律的毛毛虫队列丝毫不乱,依然这样没头没脑地兜着圈子。连续7 天7 夜之后,它们饥饿难当,精疲力竭,一大堆食物就在离它们不到6 英寸远的地方,结果它们却一个个地饿死了。 在对这次实验进行总结时, 法伯的笔记本里有这样一句话:“在那么多的毛毛虫中,如果有一只与众不同,它们就能改变命运,告别死亡。” 毛毛虫总是喜欢盲目地跟着前面的同伴爬行,科学家把这种习惯称为“跟随者”的习惯。它们最主要的失误在于失去了自己的目标,只是按照习惯的方式盲目地行动,结果导致不断失败的怪圈。 其实,许多人也总是喜欢跟着别人的屁股走,对别人盲目跟从,随大溜、绕圈子,瞎忙空耗,终其一生。尽管未知的财富可能就在眼前,他们却得之甚少,因为他们只是盲目地、毫不怀疑地跟着圆圈里的同伴往前走,就算碰到财富,也不是他们的。 人能走多远,达到什么高度,首先取决于你站在哪儿,但更重要的还是选准方向,找准目标,持久稳健地走下去,才有希望达到“顶峰”。无论跟别人有多紧,也只能成为第二,走别人走过的路,将会迷失自己的方向。