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Description
内容简介
《销售就是玩转朋友圈》中强调,销售人员不仅仅只是推销产品,而是应该把客户关系放在首位。 作者通过讲故事的方式,向读者提供了一套循序渐进的体系,为销售人员提供了打动客户、向客户销售产品的8个销售软技巧,例如寻找目标客户、划分朋友圈、打造属于自己的人脉圈等等。利用这些技巧,销售人员不仅可以维护和拓展与现有客户之间的业务,还能轻松打造自己的人脉圈,获得源源不断的商机。
蒂姆·邓普顿 销售培训大师、商业顾问。 蒂姆在销售培训领域有20年经验,他利用引人入胜的故事将复杂的销售过程简化为可理解的商业和生活技巧。他通过自己幽默、谦逊和丰富的商业经验,帮助世界各地的销售专业人士提升销售技巧。 蒂姆在市场定位、市场营销、市场销售、销售效率等领域拥有国际声誉,《销售就是玩转朋友圈》被翻译成12种语言。
目录
第1章 问题: 销售遭遇瓶颈期 第2章 分析: 你是哪种关系型人格 第3章 认识: 寻找250×250 位目标客户 第4章 分类: 把你的朋友圈分成A、B、C 第5章 交流: 三个层面打造人脉圈 第6章 系统: 如何才能留住客户 第7章 认同: 全民口碑的强大力量 第8章 综合: 颠覆认知的销售法则 第9章 坚持: 你准备好了吗? 附录
序/导读
《销售就是玩转朋友圈》是与伯瑞特凯勒出版社合作出版的布兰佳系列丛书下的第一本书,此书的成功以及这一新修订版的问世让我激动不已。 最初选择这本书作为我的系列丛书中的主要作品,是因为我致力于为领导者和管理者们推荐简明易懂且蕴含寓言性质的书,能给他们阐明其中的简明真理和深刻智慧,侧重于最大限度地提升团队的人文精神。《销售就是玩转朋友圈》是一本畅销书,被翻译成12种语言出版。这本书完美地契合了我的想法——这一新修订版本的出版,仍然符合我的想法。 新增的章节,新增的社会认同原则,以及许多新想法(例如:如何确定完美客户化身)使这一版本比旧版更实用更贴切。我希望所有读者都能继续将此书分享给身边的重要伙伴。 由于总是有如此多的任务需要限期完成,有太多的地方需要走访以及有太多的事务有待处理,我们几乎没有时间停下脚步去感谢一路上帮助我们达成目标的人们。《销售就是玩转朋友圈》能让你意识到个人关系和职业关系是多么重要。阅读本书时,你不仅能以全新的眼光评价这些关系,而且你还会发现许多真理,它们有助于简化和提高你的业务。 当然,这本好书最早是由我的好朋友文斯·西西里亚诺推荐给我的,我很信任也很尊重我们之间的关系。我和文斯关系很好,这激励着我一口气就读完了《销售就是玩转朋友圈》。 阅读本书的过程中,我发现自己在重新审视自己和我的员工,并思考如何对待家庭关系和工作关系。我想象着当我运用黄金法则并把关系放在第一位时,我的事业、个人生活会有怎样的变化。我希望马上将这本书分享给我最重要的伙伴——我的妻子玛吉。然后我们一起将此书分享给其他家庭成员和我们公司的核心领导人。 把关系放在第一位的概念并不复杂,确实很多企业都将它视为理所应当。如果你有兴趣维系客户、获得更多的推荐以及更好地服务于现有客户群,《销售就是玩转朋友圈》可能就是你要找的书。我敢保证此书有助于你停下来评价你所拥有的关系,以免让关系流失。 蒂姆,谢谢你,你不仅不断提醒我们,“关系”在彼此生活中是多么重要,还给我们呈现将关系与实现商业目标相联系时,如何成就更有价值的关系。我希望你能继续分享这一重要法则,我也相信我们珍贵的关系会持续一生。 肯·布兰佳 《一分钟经理人》《更高层面的领导》作者